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服务员证站务员复习测试卷附答案
1.票种最低票价指乘客使用车票最低票价应付费用,如乘车二维码、银联闪付卡当前为2元,城市通学生卡、城市通优惠卡当前为1元,计次票为()
A、2元
B、5元
C、7元
D、1次
【正确答案】:D
解析:1次
2.正线、辅助线的无缝线路钢轨采用()kgm、25m长无孔钢轨
A、40kgm
B、50kgm
C、60kgm
D、70kgm
【正确答案】:C
解析:60kgm
3.站厅站务员要多看:有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的();
A、问题
B、设备故障
C、乘客
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