供电公司用电营销与检查策略分析.docx

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供电公司用电营销与检查策略分析

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摘要：完善供电公司的营销管理是保证供电公司顺利运行的关键，在实际的管理过程中，是现代化信息技术得到充分的发展，逐步完善供电公司的电力营销服务意识，根据供电公司发展的实际情况逐步优化电力营销管理方式，加强供电公司电力营销的合同管理，从而整体提升供电企业管理质量。

关键词：供电；用电营销；检查

前言：在我国经济的发展过程中，电力行业始终都起着关键作用，随着我国经济与科技的飞速发展，传统的用电营销管理方式已经不能适应这个飞速发展的时代，因此，大力实施公司的用电营销的方法，对于创新用电营销的管理模式具有重要意义。

1信息化背景下加大用电营销的意义

随着我国经济与科技的飞速发展，在信息化的大背景下，供电公司应大力实施用电营销，利用信息化用电营销的管理方式，可以促进我国公司供电中营销的效率，节省企业管理的经济成本，从而促进我国供电企业的稳定持续发展。

2供电公司的用电营销管理工作现状

2.1用电营销管理策略不完善

电力行业是我国能源供给体系中不可或缺的一部分，在我国有很好的意义性，同时也被国家所垄断，所以在市场上和其他行业几乎没有竞争，因此，在这种舒适性极强的环境中，大多数的供电公司并不能对营销管理工作给予很大的看重，从而造成用电营销管理策略的不完善。

2.2用电营销管理人员综合素质较低

用电营销的管理需要拥有专业知识的工作人员来从事管理工作，但是现阶段我国目前供电企业的用电营销管理人员年龄结构相对较大，缺少拥有新管理观念的高素质人才，很难进行高效率的用电营销管理，进而无法为企业提供高水平的用电营销管理。

2.3用电营销管理的服务质量水平较低

营销管理的服务质量水平较低也是当前我国供电企业所面临的一个问题，首先，我国电网建设方面还不够完善，营业点的覆盖范围也较为有限，难以满足部分电力用户的关键性需求，从而导致电力的供给侧与需求侧之间存在较大的矛盾。

3电网公司检查中的问题

3.1用电检查不规范

目前，许多电网公司在进行电力检查时，人员操作不规范，许多相关人员在全面准确了解之后做出一系列不相关的检查。要保证电力检查的质量是很困难的。由于电网公司的检查工作不规范极大程度上造成了这种不正规的检查行为。这种不正规的操作就会很难发现用户的设备和使用中出现的问题。如果不对这些检查工作进行整治，就会导致偷电行为的爆发，从而使以后的管理难上加难。

3.2难以得到偷电行为的证据

一般的偷点行为都会留下迹象。其他地区的痕迹很少，在获取证据的过程中也没有可靠的物证。同时，检查篡改工具相对困难，很难得到相关的偷窃行为依据。偷电行为也不能在时间上得到肯定，且窃电行为具有非标记性和持续性。即使在核查中肯定了一些或一些依据，也很难清楚地识别出来篡改时间的具体时间。

4强化用电营销与检查的途径探析

4.1完善用电营销管理策略

完善用电营销管理策略是强化用电营销管理的途径之一，因为对于供电企业来说，如果想争取到更多地用户，就需要不断拓宽自己的营销路径，完善用电营销管理策略，从而进一步提升企业在整个市场中的占有率。第一，供电企业可以优化价格设置，如设置浮动电价，即对不同用户设置不同级别的电价，以此来满足不同用户对于电量的差异性需求，从而使供电企业收获更多地忠实用户，进而占据更大的市场份额。第二，供电公司还要对节约意识加大宣传，如电能等，从而增强用户对电能的节约意识，提高企业的社会荣誉度，增加电力用户对供电企业的社会认同感，帮助企业获得更多电力用户的支持，从而实现企业电力用户的稳定持续增长。第三，通过采用“互联网+电力营销”体系，借助互联网的客户端，为电力企业搭建一个更加便捷、智能化的营销服务平台，完成客户所需要的各种电力服务，以此来加快供电企业用电营销管理工作的转型与升级。

4.2规范用电检查工作的流程

第一，检查人员在进行检查工作时，必须携带有关文件并出示有关文件，保证检查工作的规范性，检查人员不得少于两名。第二，检查人员在进行检查时，应详细记录检查内容，并将检查结果整理成正式文件保存在安全的地方。三是明确责任，落实次区域管理方案，落实用电检查责任。第四，在检查过程中，发现电气设备不符合安全规定的情况，用户用电行为，以及电气设备的管理。检查人员应严格遵守有关组织规定或法律规定，并严格对待。保护供电企业的经济利益，但过程中不得有滥用行为。

4.3增强工作人员的综合素质

一方面，各单位可以通过校企联合等方式引进一批高素质的大学生进入供电企业工作，从源头提升用电营销管理人员的综合素质和用电营销的专业管理水平，端正管理人员的工作态度，使其仔细认真的进行用电营销的管理工作，从而使企业的营销管理水平得到发展。

另一方面，企业及时发展一个一体化的营销管理制度，尽全