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投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书1

致：____________

______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非

常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，咱们除响应招标文

件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低

于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺

执行。

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制

造商售后服务承诺。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实

现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日之内，对招标

方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用

规范;消灭事故隐患，提高工作效率。

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇

到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议。

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内

到达现场进行处理，确保产品正常工作。

6.2无法在24小时之内解决的，将在24小时之内提供备用产品，使招标方

能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，

发生费用在质量保修金中扣除。

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做

到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，

并承诺提供产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价

格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标

准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此

造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：______公司

授权代表：____________

日期：_年___月___日

投标售后服务承诺书2

投标承诺书致：____人民医院

本公司全面响应____人民医院新城分院1300t/d废水处理工程的施工招

标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标

承包，我公司愿做出以下郑重承诺：

1、工程质量：保证达到合格等级；若竣工验收未达到合格等级，自愿

扣取该工程结算价的2%作为违约金。

2、工期：保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰

/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超

过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换

施工单位。

3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工，达到____

规定文明工地的合格标准。

4、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工

内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签

署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。

5、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设

工程交易服务费。

特此承诺

承诺单位（公章）：

法定代表人（签名）：

年月日

投标售后服务承诺书3

质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

质量保证措施：

1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与

优质。

3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半

年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期2年。