心理学方法在HR管理中的运用.pdfVIP

心理学方法在HR管理中的运用

周矩老师：

很高兴有这么一次机会和在座的朋友一起探讨“心理学在HR管理当中的使用”。在讲之前把

我的一些背景跟他们交流，我有两个身份，一个在党校教心理学，可能大家会有一个问题，

为什么一个人要做两份工作？现在很多大学生都找不到工作你还那么夸张做两份工作？我

在学校教了七、八年，感觉到很多心理学要联系于实际？所以自己比较草率地办了重庆第一

个重庆心理咨询所，那个时候开始收10块钱一个月。后来不怎么好？后来到一个月有一个

人来问我的财运好不好，后来去看算命了。

那么，在重庆也有我们很多企业，轻轨、长安等等单位，我们主要是为公务员的心理健

康做的事情比较多。

今天给我们用一个拍案说法的方式跟大家一起分享，开始介绍一下国家的一个名人易中

天大家都知道吧？他讲了一个“青梅祝酒论英雄”，主持人说跟他做一个互动，做一个心理测

试。在礼仪小姐的带动上走上台去。这第三张图片顺利过关，他的压力很大，当作那么多观

众如果答出来很虚伪，彼此都很难堪。他顺利过关我也很放松。

我问易中天，当你出名以后给你带来的快乐多还是烦恼多？如果时光倒流，你希望做：

A：以前的自己，B，现在的自己，C，拥有以前的清闲和现在的金钱。

最后他选了B，真诚自信，对压力驾驭能力强。

第二个题，请问易老师，请问中国有一句话，叫“树大招风”，你的名字走红中国，当你知道

别人对你提出批判和指责时，你是：

A：在最快的时间回答或澄清事实。

B：在有空的时间才回答，说明自己的观点。

C，太忙，经常忘了这些事。

最后他选了B。独立，从容，自控能力很强，比较理性。

当易中天看到这个题的时候很高兴，他说这个题比较有意思。请工作人员把这个题拍长照拿

回去看看，我也没有给重庆搞心理学的丢脸，如果让他很轻松地回答完了，又不好。我又问

了第三个问题。

下面两张图片中哪一个更接近你的书房风格？我用了A和B。你们猜想一下他会选哪一个？

他回答的时候，他说这个题要好好看一下，他说如果这个题没有答好的话就晚节不保。

最后他想了一下硬着头皮说还是选B吧？

我也现场点评一下，在座的朋友可能有的风格选B，选B的风格有很多优点，你的优点

很风趣幽默办事行动力强。但是也有一些缺点，就是耐心不好，持之性不好。一般拉开你的

包就是乱七八糟的，如果你的东西特别乱，如果是女士的话，以后小孩注意力的集中和保持

可能有点问题。所以你要给他做心理方面行为的训练。

选A的人也有很多的优点，你的优点提出有责任性，如果选老公不浪漫但是很稳定。如

果选B很浪漫但是不可靠。这都是相对的东西，我们改掉自己缺点的最好办法，经过我多

年的思考和总结，改掉缺点最好的办法是充分发挥自己的优点，让自己的缺点慢慢显得不重

要，不是慢慢改变的方法。

我有一个案例跟大家分享，因为我在重庆做心理方面的培训比较多，有一次我在公安局

某处做一个现场培训，现场有些互动环节。让大家做一个心理测试，在做心理测试的时候我

告诉他们，这个不用交给你们领导，不用交给我，凭自己的第一感觉来做。他们做好了，我

就做分数上的换算，换算的结论当中有一定的隐私，一定不要给别人看。如果别人看了你的，

你要看别人的，这样才不会了理亏。

我刚讲完最后一排把测试送上来，兴致勃勃地递上来，我说这个人承受能力很强，也很

果断。我给他描述了一番，描述了以后心理不过瘾，还补充了一下。就是张军（音）在你面

前会毫不犹豫地扑上去，结果这个人就是抓张军（音）的人，叫孙涛（音）。

其实，人生有三个不幸，第一不幸你学了很不喜欢的专业；第二不幸就是干了一份很不喜

欢的工作；第三就是旁边睡了你一个不爱的人。如果一个人全部都有了就很不幸了，所以需

要心理疏导。

我们说拍案说法就从自己的身边做好，去年我们去吃大排挡，虽然我是地道的重庆人但

是吃辣的没多少，到了最后一个朋友提议到某酒吧去听歌？于是我们就去了。结果刚坐下大

堂经理也是一个歌手，端了两杯啤酒向我走过来，但是我很诧异，尽管见过但是没有讲话怎

么会向我敬酒呢？最后他详细介绍了一下。处于礼节我还是回应了他，结果事情很尴尬，他

说要给我敬酒但是酒也没有伸过来，结果我也不好过去拿。最后他说请问你一个问题？你说

一下人活着怎么才会不痛苦呢？不知道大家想过没有？可能有人会说，死了就不会痛苦。我

是问活着怎么才不痛苦？可能有人说人漂亮，身材也好活着就不痛苦。但是我告诉大家潼南

某一个最漂亮的女人，最有钱的女人开着宝马去跳河。

我是这么回答他的，很多人之所以生活在痛苦，是为什么呢？他总是生活在过去的奥悔

和后