2024年保险公司年终工作总结参考模板（四篇）.docxVIP

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2024年保险公司年终工作总结参考模板

一、严格遵循快速赔付流程，为客户提供最大便利

我们坚持双人查勘、双人定损的交叉作业方式，不断优化赔付流程，以提高服务质量。同时，我们实行____小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以持续提升服务水平。我们加强对理赔过程的考核与督查，对出现的问题一经查实，将依法依规处理，确保公平公正。在防灾防损方面，我们主动与业务部门联系，及时制定防灾防损预案，并对预案执行情况进行检查落实，以减少损失，提升风险防范能力。

二、调整经营策略，强化创新意识，提升公司效益

今年，我司在保持效益型险种业务稳定发展的同时，对赔付率较高的险种进行了梳理和调整。我们坚决放弃了赔付率高于10%的劣势险种，对赔付率较高但仍有利润空间的险种进行选择性承保。同时，我们改变经营策略，提前续保重要客户，稳固了业务的发展。这些工作不仅适应了股份制改革后经营工作的新形势，也体现了我们转变经营思路、强化创新意识的决心。

三、引入新考核办法，规范经营，提升管理水平

面对日益激烈的保险市场竞争，我司在继续巩固和采用过去有效办法的基础上，逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的沟通和联系，提升公司管理水平。我们引进和采用了科学的管理体系和考核办法，以确保公司在竞争中保持领先地位。

四、存在问题

尽管我司在市场竞争和业务发展中取得了一定成绩，但仍存在一些问题。例如，由于市场竞争和业务压力，我们对理论学习和业务学习有所放松；部分员工在面对市场竞争时出现畏难情绪，缺乏主动出击的精神，导致部分业务流失。

五、____年基本工作思路

为了牢牢把握市场主动权，我司将在____年采取以下工作思路：一是转变思想观念，积极适应股份制改革后的新管理模式和展业模式；二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系；三是继续加强与相关部门的沟通合作；四是强化理赔服务工作；五是密切关注同行业发展动态，加大公关力度，积极参与竞争，巩固市场份额并拓展新业务。

2024年保险公司年终工作总结参考模板（二）

营销二部收展渠道在过去的一年中，在公司经理室的正确领导与坚定支持下，紧密围绕市公司总经理室提出的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员积极奋进，齐心协力，通过一年的努力，各项主要工作取得了显著的成效。

一、我们坚定并积极调整保费结构，以提高保费价值并稳定收展队伍为核心。进入本年度后，收展部始终紧跟公司工作指导方向，将____年期及以上期交产品作为本年度的主要业务指标，深入挖掘其卖点与价值，及时向全体收展伙伴普及相关知识，阐述销售该类产品的重要意义。全体收展伙伴积极响应，截至____月____日，二部收展部已完成____年期及以上险种保费____万元，达成全年计划的____%，成功达到市公司要求的____%的一年进度。这一年的销售不仅提升了公司价值，还对稳定队伍起到了积极作用，许多收展伙伴通过销售此类险种深刻认识到寿险保障的本质，同时也在公司广泛的孤单客户资源中有效提升了公司的声誉。

二、我们注重夯实组织基础，扩大组织发展，致力于建立三高团队。组织人力发展是寿险行业持续发展的核心。本年度，收展部深刻认识到这一点，年初便积极通过人才市场、网络招聘、同业引进等方式加大增员力度。经过努力，收展部持证人力从年初的____人增加至目前的____人，超额完成市公司一年人力发展要求，基本达成全年____人的发展目标。在增员的同时，我们严格筛选，为打造三高团队输送优秀人才，并加大培训力度，着力打造专业化销售队伍。

三、我们倡导共同创富，树立典型标杆，带动人人成功创富。万众创富大赛作为省公司的重要举措，对一线营销人员产生了强大的激励作用。进入本年度后，收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员、留员的工作重点。我们加大对新人的培育工作力度，设专人跟进所有新入职人员，各级主管紧密配合，形成了有效的工作思路。截至目前，收展部入职一年多点的新人____伙伴FYC已达____元，无论对新人带动还是对老伙伴的激励都起到了积极的作用。

四、我们及时总结经验，认真分析原因，迅速调整工作思路以适应形势发展。在每一阶段的工作结束后，收展部都会进行总结评估。尽管本年度收展工作取得了一定成绩，但与发展要求、先进公司相比仍存在较大差距。在接下来的一年中，我们将继续发扬已有成果，并针对存在的问题进行相应调整，以更好地适应形势发展需要，紧跟公司步伐。具体工作方向包括：

1.在保持____年期及以上业务发展势头的同时，加大短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2.加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和