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质量管理有答案--第1页

质量管理(专升本专升本)模拟题专升本

一,单项选择题

1.,最先提出全面质量管理概念的学者是(B)A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗

2,质量是一组固有(A)满足要求的程度.A:特性B:品质C:行为的特性D:特征

3,固定场所检验的含义是(B).A:检验人员固定B:检验站(点)固定C:验证仪器设备固定D:

检验文件固定

4,质量管理工作的关键在于(A).A.领导B.工会C.质量管理办公室D.质量检验

5,质量定义中特性指的是(C).A:物理的特性B:行为的特性C:可区分的特征D:可区分的特

性

6,质量检验把关指的是(C).A:不合格品进行统计分析B:测定过程(工序)能力C:不合格

品不放行D:不合格工序不准运行

7,质量的好坏由谁来评判(B)A,产品或服务的提供者B,产品或服务的接受者C,质量管理

机构D,质量认证机构

8,从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为(D).A:符合性质量B:广义性质量C:满

意的质量D:适用性质量

9,流动检验含义是(B).A:检验工具流动B:检验人员流动作业C:检验站巡回流动D:检验时

间灵活机动

10.在PDCA循环四个阶段中,把成功的经验加以肯定,制定成标准,规程,制度的阶段是

(D).A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段

11,运输服务的运输方式是(B)特性.A:赋予B:固有C:增加D:以上皆是

12,按照检验阶段分类的质量检验包括(A).A:进货检验B:产品检验C:出口检验D:实物检

验

13,质量成本是衡量企业质量管理活动和质量管理体系(D)的依据.A.品质性B.经济性C.时

效性D.有效性

14,以下(C)不属于质量管理的八项原则.A:领导作用B:过程方法C:预防为主D:全员参与

15,质量检验的主要功能包括(B).A:验收功能B:预防功能C:产品检验D:比较功能

二,判断题

1,ISO9000是质量保证标准(×)

符合标准就是合格的产品质量.(×)

3,质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力.(√)

4,全面质量管理所采用的方法不包含质量检验(×)

5,质量的定义一组固有特性满足要求的程度是广义质量的概念.(√)

6,持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标.(×)

7,质量成本的概念最早由J.M.Juran提出(×)

8,质量特性是指产品,过程或体系与标准有关的固有特性.(×)

9,建筑工程(如南浦大桥)不属于产品质量法的适用范围.()

10,产品质量是工作质量综合反映(×)

11,产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的.(×)

12,质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活

动.(×)

13,QC小组最早起源于日本(√)

14,八项质量管理原则是质量管理的理论基础.(√)

15,质量检验不包括查验原始质量凭证.(×)

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三名词解释

1,质量策划

质量策划(qualityplanning)是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过

程和相关资源以实现质量目标.质量策划属于指导与质量有关的活动,也就是指导质量控

制,质量保证和质量改进的活动.

2,质量的含义

世界著名的质量管理专家朱兰(JosephM.Juran),从用户的使用角度出发,曾把质量的定义