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加油站工作心得体会11篇

加油站工作心得体会1

回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多

的时间写工作总结，年底了，静下心来总结今年工作中的得失，检查

自己的获得成绩和不足，为明年的工作做好安排和计划。因此，本人

就这一年的工作小结如下：

一、思想方面

自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不

断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想

上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律

法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习

上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种

交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。

二、工作方面

围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的

完成各项工作任务，总结以下三点经验：

1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认

真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的

不负责、对国家财产不负责。

2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联

系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是

及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工

作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;

员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问

清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。

三、管理方面

自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次就是

以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：

1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高加油

站各油品的销量;

2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化

品牌的认可;

3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，

做到促销量保安全;

一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求

相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进，

争取尽快提升到另一级别。

加油站工作心得体会2

一路走来，步履匆匆，不觉间x年已悄然向我们挥手作别，迎来

了崭新的x年。在璀璨的”宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作

和生活，良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结

自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自

己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本

人就这一年的工作小结

x年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川悲痛和北京奥运

会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有

幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的

乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的”菜鸟”到

砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。

大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，

计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。

核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，

第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。

中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企

业之一。它与是两个独立的企业，不能混为一谈。在20xx的排名中，

中国石油跻身于之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国

石油是的合作伙伴，该企业的宗旨是”奉献能源，创造和谐”;企业

精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚

信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提

供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量

达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强

调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：”不

准吸烟”，”不准打手机”，”熄火加油”等。意在提醒进入加油站

的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第

一堂”通识教育课”吧。

在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为”

加油十三步曲”。