西财《管理会计》教学资料包 课后习题答案 第九章.pdfVIP

西财《管理会计》教学资料包课后习题答案第九章--第1页

第九章产品生命周期成本的管理习题答案

思考练习

1．产品生命周期成本管理的意义?

进行产品生命周期成本管理可以帮助企业实现产品品质、功能和成本上的优化，从而减

少企业在今后产品生产、销售、售后服务及废弃处置等各阶段的耗费；有利于企业分析其自

身所处的环境、行业特点及其竞争对手的特征，从而判断产品进入市场的最佳时机，合理控

制产品的生产规模，理性地分析产品退出市场的时间；有利于确保企业各种产品生命周期组

合的优化，从而实现企业收益的可持续增长；企业主动减少或消除环境成本，还有助于提升

企业的环保形象。

2．可以从几个层次来理解产品生命周期成本，它们之间有何区别？

产品寿命周期内发生的成本可划分为四个层次及它们的区别如下：

第一层次，寿命周期成本是在制造过程中发生的成本，主要是材料成本、人工成本和车

间制造费用等，这就是制造成本。

第二层次，寿命周期成本是指在整个企业经营过程发生的成本，如产品策划、开发、设

计、制造、营销等过程中的成本。

第三层次，寿命周期成本不仅包括上述经营者发生的成本，而且要把消费者购入产品发

生的售后使用成本包括在内，这又被称为顾客产品寿命周期成本。

第四层次，寿命周期成本则进一步将成本扩展到全社会范围，不仅包括生产者和顾客承

担的成本，还包括其他社会成员承担的成本，比如产品使用后的弃置成本。

3．质量成本的内容有哪些？

答：质量成本包括预防成本、检验成本、内部质量损失成本、外部质量损失成本四部分

内容。其中：预防成本是指为防止废品、次品及质量事故的发生，保证和提高产品符合设计

质量而支出的各项费用；检验成本也称鉴定成本，是指为检验和评定产品质量和管理工作质

量是否达到设计标准和规定要求而发生的费用；内部质量损失成本是指产品在销售之前，经

检测因未达到规定质量标准而发生的损失费用；外部质量损失成本是指产品销售以后，因不

能够满足消费者要求而发生的费用，主要指发货之后发现的质量问题而发生的费用，如果没

有次品，这些成本也会消失。

4．企业怎样作质量成本决策？

答：质量成本决策就是通过对质量因素和质量成本构成的分析，确定在盈利水平较高条

件下的质量水平和质量成本标准，以作为质量管理的指导。它以质量成本为中心，包括质量

成本的预测、最佳质量成本决策和质量成本计划的编制。最佳质量成本决策指的是利用质

量成本的各项目之间的相互关系及其与产品质量的关系，寻求质量成本的理想点，实现总质

量成本的最低和企业效益的最大。

传统质量成本决策的目标是寻找可接受的质量水平（AcceptableQualityLevel，AQL）。

在传统质量观中，把质量成本分为两类：一是控制成本（包括预防成本和鉴定成本），二是

结果成本（包括内外部产品质量损失成本）。其中控制成本随着产品质量的提高增长，而结

西财《管理会计》教学资料包课后习题答案第九章--第1页

西财《管理会计》教学资料包课后习题答案第九章--第2页

果成本则随着产品质量的提高迅速下降。质量水平与控制成本呈相同方向的变化，与结果成

本呈反方向的变化。当边际控制成本等于边际结果成本时，质量总成本最低，此时达到最优

质量水平。最优的质量水平不是百分百的合格品，而是使质量总成本最低的质量水平。

随着新技术运用于生产，企业也往往引入高精度的计量系统，以及时发现超过误差水平

的缺陷产品并及时修复。对于质量的检验不再是等到产品经过全部生产过程后的最后入库阶

段依赖检验员的检验，而是依靠一线生产工人的自我调控，自我修复。这样一来，鉴定成本

和预防成本随产品质量水平的变动而发生的变动不大，不会出现急剧上升的状况，