护理管理学ppt课件.pptx

为工作：护理行政人员 临床护士为学习：自我管理，提高综合素质为生活：生活琐事管理化、提高生活质量1

护理管理学Nursing Management2第一章 绪论掌握：1、管理的概念、职能及对象。2、护理管理者的任务3、护理管理的概念熟悉：1、管理的内涵及基本特征2、护理管理的研究内容了解：1、护理管理学的发展趋势；2、护理管理学面临的挑战。

到底什么是管理？3什么又是护理管理学呢？讨论：管理你们所理解的管理是什么样的呢？学校班级医院家庭

管理定义的多样化，目前公认的说法是：4管理：指管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大组织效益的动态过程。管理核心：五大职能的实现基本矛盾：有限资源—多种目标过程：实现组织目标的行为过程宗旨：在实现组织目标的同时争取资源成本最小化——追求效果和效率

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管理学6（thescienceofmanagement)是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相交叉而产生的一门边缘学科。

护理管理学：P-67WHO定义：指为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。目的：提高护理质量与效率过程：发挥护士潜能的活动过程

管理的职能Functions8计划（Planning）组织（Organizing）人员管理（Staffing）领导（Leading）控制（Controlling）

计划——制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）what、why、who、when、where、How?组织——实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）领导——衡量实际工作、矫正偏差（到底做得怎么样？）人力资源管理——实现人员的最佳配置（如何保证任务的顺利完成？）控制——激励组织成员完成组织目标（如何做得更好？）9最终实现组织目标

管理的对象：10以人为本一、制定及适时调整人力资源计划二、岗位分析和工作设计三、人力资源招聘和选拔四、教育与持续教育（一）人力资源第一要素

（二）财力资源：以财生财，财尽其力11小故事：用自己的脑袋“借”他人的钱袋奥地利有个名叫图德拉的工程师，他一无关系，二无资金，居然想做石油生意，而且居然做得很成功，他是怎样做的呢？当时，图德拉了解到阿根廷牛肉生产过剩，但石油制品比较紧缺，他就来到阿根廷，同有关贸易公司洽谈业务。

“我愿意购买2000万美元的牛肉。”图德拉说，“条件是，你们向我购进2000万美元的丁烷。”因为图德拉知道阿根廷正需要2000万美元的丁烷。因此正是投其所好，双方的买卖很顺利地确定了下来。接着，图德拉又来到西班牙，对一个造船厂提出条件说：“我愿意向贵厂订购一艘2000万美元的超级油轮。”条件是，你们购买我2000万美元的阿根廷牛肉。”那家造船厂正为没有人订货而发愁，当然非常欢迎。12

然后，图德拉又到中东地区找到一家石油公司提出条件说：“我愿购买2000万美元的丁烷。”，“条件是你们的石油必须包租我在西班牙建造的超级油轮运输。”石油公司见有大笔生意可做，当然非常愿意。由于图德拉的周旋，阿根廷、西班牙和中东国家都取得了自己需要的东西，又出售了自己亟待销售的产品，图德拉也从中获取了巨额利润。13

这个故事给我们很多启迪：14所谓生意的成功、财富的积累，是巧妙地运用他人的智慧和金钱来创造自己的一番事业和财富。图德拉没掏一分钱，便拥有了一艘油轮，这是因为他深谙“借”的奥妙，善于“借鸡生蛋”，靠自己的“借”功，走上了发财之路。

（三）物力资源：15最优配置和最佳组合利用，物尽其用

（四）信息资源：广泛收集、精确加工、提取和处理信息，有效利用16

把握当下一个社会转型期，人际关系，尤其是父母子女的问题推到了风口浪尖，人们需要的是内心对于父爱，母爱等正能量的共鸣，节目正是迎合了受众对这样一种正能量的需求，以亲情为主打前期的宣传为节目培养了大批观众，而开播后明星与孩子，孩子之间真实、有趣的互动场面赢得了观众的心，通过网络、媒体、人与人之间各种形式的讨论，无形中影响了他人的意见，使得他人产生了观看此节目的欲望17

（五）技术资源：解决实际问题的软件与硬件婴儿防盗系统3D技术打印19

（六）时间资源：最短时间完成更多19

（七）空间资源：20优化资源配置，提高资源综合利用水平，拓展生存资源

行政方法经济方法教育方法律方法数量分强制性利益性法缓慢性强制性析方法模型性明确性交换性互动性规范性客观性不平等性关联性多样性概括性21管理的方法

二、管理的基本特征22（1）管理的二重性自然属性与生产力发展水平相关的属性社会属性与