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淘宝商城考试答案

本卷共50题，每题2分，问题的答案都打上了空心的五角星。其中基础题5题，非基

础题45题；考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；若本次考试未

通过，请继续学习并考试；答题时间无限制。

1、某商品出现、某商品出现商品标题为A品牌,实物图片为B品牌品牌的情况,违反违反淘宝商城如实描述服务

规则规则将被扣去多少分?

(基础题)

4分

2分

6分

1分

2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)

淘宝网战略合作试点店铺

数码配件一站式购物网店

淘宝网数码频道合作伙伴

淘宝网唯一授权店铺

3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)

水货

仿单

跟单

正品

4、以下哪种、以下哪种操操作在作在支付支付宝宝帐户关闭帐户关闭余额支付余额支付功能后仍可进行?(基础题)

提现到绑定的银行对公帐号上

直接通过支付宝支付购买商品的货款

给自己的另一个支付宝帐户转帐

给他人的支付宝帐户转帐

5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)

公示监管30天,监管店铺30天

监管店铺,限制登录阿里旺旺

公示警告7天,限制发布商品信息7天

监管店铺,终止服务协议

6、关于乱用关键字，以下描述正确的是？

扣除6分

在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼

在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

以上说法都正确

7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？

扣除2分

扣除1分

公示警告（7天）

以上说法均不对

8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？

在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导

不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票；

通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为；

9、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？

针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还

以上说法均不正确

在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具；

将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者

10、以下哪种经营行为会被扣除6分？

买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票

出售假货、水货、仿货、三无商品

将广告作为单个商品进行发布

将用户的聊天记录，在店铺中进行公布

11、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？

进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签；

在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；

以上说法均不对

12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？

4分

1分

6分

2分

13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？

4分

2分1分

6分

14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨

击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?

2分

4分

1分

6分

15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发

票?

45

15

30

5

16、、关于关于淘宝商城发票规则淘宝商城发票规则以下哪个描述是正确的?

不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票

买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票

25、买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去

多少分?

4分

2分

1分

6分

26、以下哪种行为没有违反、以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式淘宝商城支付方式规则?

通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具

以上说法均不对

在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电

话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…内容本文来自淘巧网

27、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去

多少分?

4分

6分

1分

2分

28、违反“淘宝商城发票”规则,会受到以下哪种处罚?

公示