环卫清扫作业实施方案.pdfVIP

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实施方案

一、服务理念和目标

二、项目管理机构设置及管理制度

三、环境卫生作业服务方案

四、人员配置和岗位责任描述

五、设备设施配置

六、环境卫生作业服务质量控制措施

七、特殊情况的应急措施

八、劳动保障措施

九、安全文明措施

十、加强业主相互沟通的具体措施

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一、服务理念和目标

环卫工作岗位特殊性，一年365天人人、天天都要上岗作业，没有

星期天和节假日，重大节假日，别人放假休息时，城区人口相对集聚，流

动量大，产生纸屑、塑料袋等生活垃圾相对较多，环卫工作量大；同时环

卫工作极易反弹，特别是雨后天晴，车辆轮胎带的泥土抛洒到路面，严重

影响环境卫生质量，而绵阳市高水-圣水-平政片区环境卫生是绵阳环卫工

作的一个重点地区，它不仅是绵阳市区的一个组成部分，同时也是绵阳市

区的门户，就如同绵阳母亲的额头，是首次来绵阳的人第一眼就能看见的

地方！

针对不项目的具体特点我公司总体思路是：深入贯彻落实党的十七

届三中全会、市委九届四次、五次全会和区委九届七次、八次全会精神，

以科学发展观学习实践活动为主线，积极应对金融危机带来的不利影响，

抢抓机遇，攻坚克难，以全面提升城市管理水平为总体目标，以为群众提

供良好环境卫生，争取达到最干净城区为奋斗目标，实施“五巩固、五提

高”：巩固现有环境卫生治理成果，进一步提高环卫各工种作业质量，瞄准

高水平，提升考核位次；巩固改革成果，继续深化环卫体制改革，进一步

提高环卫作业社会化、市场化、高效化水平；巩固市场，发展环卫经济，

进一步提高行业实力；巩固环卫设施建设成果，进一步提高环卫设施现代

化水平；巩固和谐环卫局面，进一步提高为职工办实事、解难题水平。

服务定位：我公司将结合自身情况定位于服务质量，科学规划，精

心运作，打造金牌服务；完善体系建设，以服务树品牌；加强制度建设，

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以品牌促发展；强化文化体制建设，以客户为导向，拓宽有偿服务渠道，

加强承诺服务，丰富品牌内涵。服务品牌首先是代表单位文化的提升，是

体现职工价值观的行为规范，是全体智慧的结晶，是单位的精神财富。是

提升行业竞争力，提高行业知名度、美誉度和诚信度的重要保证。

工作目标：通过服务态度，服务质量，设施维护各项工作比较树立

精品工程，并形成以点带面和比学赶帮超的氛围，把绵阳市高水-圣水-平

政片区环境卫生保洁工作做到市民称赞、领导放心，为我们绵阳市卫生城

市树立新的窗口形象。我们要进一步解放思想，同心同德，苦干实干，扫

除工作中的障碍，营造良好的发展氛围，为推动城市进步和环卫事业更快

更好地发展，作出应有的贡献。

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二、项目管理机构设置及管理制度

绵阳市高水-圣水-平政片区环境卫生清扫保洁作业服务将

按以下设置机构：

绵阳和力智通劳务派遣有限公司

环卫作业分公司

检办材作

公

查室料业

考、设

核财备部