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医院心理卫生服务制度范本
一、总则
第一条为了提高我院心理卫生服务能力,更好地满足人民群众心理健康需求,根据国家卫生健康委员会《医疗机构心理健康服务规范》和《医疗机构精神卫生服务管理办法》,制定本制度。
第二条我院心理卫生服务坚持以人为本,秉承关爱、尊重、专业、必威体育官网网址的原则,为患者提供全方位、多层次的心理卫生服务。
第三条我院心理卫生服务范围包括心理健康评估、心理咨询、心理治疗、心理康复、健康教育等,涵盖各类心理健康问题及精神疾病患者的康复治疗。
二、组织管理
第四条成立心理卫生服务领导小组,负责全院心理卫生服务的规划、组织实施和监督管理。
第五条设立心理卫生服务部门,负责日常心理卫生服务工作,配备专业心理卫生服务人员。
第六条加强心理卫生服务人员培训,提高专业素质和能力,确保服务质量。
三、服务内容
第七条心理健康评估:通过心理测评、访谈等方式,对患者的心理健康状况进行全面评估,为制定治疗方案提供依据。
第八条心理咨询:为患者提供心理支持,帮助其解决心理问题,提高心理素质。
第九条心理治疗:针对心理疾病患者,采用心理治疗技术进行治疗,促进患者康复。
第十条心理康复:为精神疾病患者提供康复训练,提高其生活能力和社会适应能力。
第十一条健康教育:开展心理健康知识普及,提高公众心理健康意识。
四、服务流程
第十二条患者就诊时,经初步诊断需心理卫生服务的,由接诊医生引导至心理卫生服务部门。
第十三条心理卫生服务部门根据患者需求,制定个性化服务方案,并组织实施。
第十四条服务过程中,心理卫生服务人员应密切观察患者病情变化,及时调整治疗方案。
第十五条服务结束后,对患者进行随访,了解治疗效果,为改进服务提供依据。
五、质量控制
第十六条建立心理卫生服务质量控制体系,确保服务质量。
第十七条定期对心理卫生服务人员进行培训和考核,提高专业素质。
第十八条开展心理健康服务满意度调查,了解患者需求和意见建议,不断改进服务。
六、必威体育官网网址原则
第十九条心理卫生服务过程中,严格遵守必威体育官网网址原则,保护患者隐私。
第二十条对患者提供的个人信息和病情资料,实行严格管理,不得泄露。
七、附则
第二十一条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第二十二条本制度的解释权归我院心理卫生服务领导小组。
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