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医院心理卫生服务制度范本

一、总则

第一条为了提高我院心理卫生服务能力，更好地满足人民群众心理健康需求，根据国家卫生健康委员会《医疗机构心理健康服务规范》和《医疗机构精神卫生服务管理办法》，制定本制度。

第二条我院心理卫生服务坚持以人为本，秉承关爱、尊重、专业、必威体育官网网址的原则，为患者提供全方位、多层次的心理卫生服务。

第三条我院心理卫生服务范围包括心理健康评估、心理咨询、心理治疗、心理康复、健康教育等，涵盖各类心理健康问题及精神疾病患者的康复治疗。

二、组织管理

第四条成立心理卫生服务领导小组，负责全院心理卫生服务的规划、组织实施和监督管理。

第五条设立心理卫生服务部门，负责日常心理卫生服务工作，配备专业心理卫生服务人员。

第六条加强心理卫生服务人员培训，提高专业素质和能力，确保服务质量。

三、服务内容

第七条心理健康评估：通过心理测评、访谈等方式，对患者的心理健康状况进行全面评估，为制定治疗方案提供依据。

第八条心理咨询：为患者提供心理支持，帮助其解决心理问题，提高心理素质。

第九条心理治疗：针对心理疾病患者，采用心理治疗技术进行治疗，促进患者康复。

第十条心理康复：为精神疾病患者提供康复训练，提高其生活能力和社会适应能力。

第十一条健康教育：开展心理健康知识普及，提高公众心理健康意识。

四、服务流程

第十二条患者就诊时，经初步诊断需心理卫生服务的，由接诊医生引导至心理卫生服务部门。

第十三条心理卫生服务部门根据患者需求，制定个性化服务方案，并组织实施。

第十四条服务过程中，心理卫生服务人员应密切观察患者病情变化，及时调整治疗方案。

第十五条服务结束后，对患者进行随访，了解治疗效果，为改进服务提供依据。

五、质量控制

第十六条建立心理卫生服务质量控制体系，确保服务质量。

第十七条定期对心理卫生服务人员进行培训和考核，提高专业素质。

第十八条开展心理健康服务满意度调查，了解患者需求和意见建议，不断改进服务。

六、必威体育官网网址原则

第十九条心理卫生服务过程中，严格遵守必威体育官网网址原则，保护患者隐私。

第二十条对患者提供的个人信息和病情资料，实行严格管理，不得泄露。

七、附则

第二十一条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第二十二条本制度的解释权归我院心理卫生服务领导小组。