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【商务礼仪】
商务礼仪,通常是指礼仪在商务行业中的具体运用,主要是指商务人员之间的一种约定俗成的社交行为它还指的是商人在自己的工作中应该严格遵守的行为准则。以下是为大家整理的关于商务礼仪模拟剧本的文章3篇,欢迎品鉴!
【篇1】商务礼仪模拟剧本
背景介绍来旺公司准备下周三与鼎盛公司洽谈合作的相关事宜。人员简介
来旺公司项目总经理胡锦来旺公司项目总经理秘书李光美鼎盛公司销售部总经理侯伟鼎盛公司销售部总经理秘书郝宏伟本剧共分四个场景。依次分别描述了
第一场(电话礼仪)
时间上午九点地点办公室
场景道具电话,笔记本,文件,笔,桌子,凳子
胡总经理李秘书,通知下周三鼎盛公司的客户来洽谈业务!李秘书好的,我马上就去。李秘书打电话给鼎盛公司候经理
李秘书您好!请问是鼎盛公司吗我是来旺公司胡总经理的秘书李光美。郝秘书您好!是的,请问您找哪位
李秘书我找你们公司侯经理,请帮我接转侯经理电话。郝秘书好的,请稍等!
郝秘书侯总,来旺公司胡总经理的秘书电话找您!侯经理好的。
李秘书您好,侯总!我是来旺公司胡总经理的秘书李光美。侯经理您好!李秘书,有什么事吗
李秘书候经理,是这样的,我们胡经理想约您下周三来我们公司一趟,我们两个公司就合作的相关项目进行商议,请问下周三您有空吗侯经理请稍等,我看看行程安排。李秘书好的。
侯经理下周三我不忙,那请替我转达胡经理,我会准时到的。李秘书好的,侯经理。希望我们与贵公司合作愉快,再见!
侯经理合作愉快!再见!(等鼎盛公司侯经理先挂断电话后,李秘书再挂电话)。
第二场(会面礼仪)
背景介绍上午十时左右,来旺公司总经理胡锦及秘书李光美来青岛流亭机场接鼎盛公司销售经理侯伟及鼎盛销售经理秘书郝宏伟。(侯经理和郝秘书刚下飞机,胡总经理和李秘书迎接上去)
李秘书(满脸笑容,礼貌的伸出右手身体微微向前倾分别和胡经理和郝秘书握手)侯经理,郝秘书您好,我来介绍一下,这是我们公司胡经理,(转向胡经理)这是鼎盛公司侯经理,以及郝秘书。
(胡经理先伸手,分别和鼎盛公司侯经理、郝秘书握手)
侯经理(双手递上名片)胡经理,您好,我是鼎盛公司的侯经理,这是我的名片,请多多指教
胡经理(双手接过名片,看了一下,小心的放在衣服内侧,并且从李秘书那里拿出两张名片,双手向侯经理递过名片)侯经理,这是我的名片。(侯经理双手接过名片)
胡经理感谢两位在百忙之中抽空来跟我们洽谈项目啊!辛苦了!(友好礼貌的笑了。)今天下午我们会安排两位到酒店入住,晚上为两位接风洗尘。明天上午我会派人接两位到我公司进行项目洽谈,不知道两位意下如何侯经理您考虑的太周到了,十分感谢!
胡经理这是我们应该的,车已在外面等候,那我们现在走吧。侯经理,郝秘书好的,走吧!李秘书(作出礼貌、友好姿势)请!
第三场宴请礼仪
背景介绍来旺公司总经理胡锦宴请鼎盛公司经理侯伟及郝秘书。地点某宾馆时间中午12点车子开到某宾馆门前。胡总等一行四人进入宾馆胡总来,请两位入座!
四人坐好。(胡总坐在对门位置,侯总坐胡总右边,郝秘书坐侯总旁边,李秘书背门而坐与胡总正对面)
胡总欢迎两位远道而来,小小宴请不成敬意,各位请尽情享用。侯总胡总客气了,让您破费了。
胡总哪里!哪里!今天两位的到来,我们十分高兴,我也知道,两位的到来不是为了我这顿粗茶淡饭,这笔业务对我们公司来说,非常的重要,你们是业内最有实力公司,最终能和贵公司合作,我们很高兴,希望我们合作愉快!侯总能与贵公司合作,我们也十分高兴,希望我们合作愉快!现在我们只吃饭,不谈生意。
(大家开始用餐,胡总举杯向侯总及郝秘书敬酒。)两个小时后。
胡总谢谢两位光,合作的事明日我们去公司会议厅再详谈。侯总好的。谢谢胡总的盛情款待!胡总两位这边请,我们明天见。
第四场(谈判及签约礼仪)
背景介绍来旺公司要采购一批办公用具,经过向社会进行招标后认为鼎盛公司的各方面要求都符合,于是选中了鼎盛公司,并且双方约定于2014年6月20日下午到来旺公司进行谈判。
时间2014年6月21日下午三点半地点来旺公司会议室道具谈判合同、笔记本、签字笔
(2014年6月21日下午三点二十五,鼎盛公司总经理及郝秘书出现在了来旺公司的大门口。)
郝秘书李秘书您好,我是鼎盛公司的郝秘书,我们已经到您的公司了,麻烦您出来接一下我们,谢谢。
李秘书好的,请稍等,我和胡总马上下来。
(胡总和李秘书马上下楼到公司门口迎接侯总及郝秘书)胡总侯总您好,欢迎来到我们公司,会议厅在这边,两位请!(李秘书带领着一行人往会议室方向走去)胡经理侯经理、郝秘书里面请!侯经理请!
一行人进入了会议室。
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