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电商运营团队绩效考核方案
电商运营团队绩效考核方案范文(精选9篇)
为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,
方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该
怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的电商运营团队绩效考核
方案范文(精选9篇),希望对大家有所帮助。
电商运营团队绩效考核方案1
为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,
特制定本办法。
一、基本原则
(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;
(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;
(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、
责任关系;
(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩
效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;
(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个
人绩效,兼顾业务部门与综合部门;
(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求
(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制
定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;
(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核
过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下
属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;
(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范
围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标
(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总
分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定
部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,
报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效
合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩
效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能
量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关
键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,()是对战略目标的
细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及
评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修
订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任
书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通
的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报
公司经理办公会议审定。
4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为
60%、40%;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为
50%、50%。
四、组织实施
(一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。
(二)公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。
1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法;
2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作;
3、对各部门经济指标完成情况进行核定;
4、对员工绩效考核工作提供数据支持。
(三)人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具
体是:
1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核
体系;
2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅
导;
3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作;
4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的.绩效考核工作;
5、收集考核信息数据,汇总并统计考核结果。
(四)公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作。具体是:
1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准;
2、根据工作安排和计划要求,组织实施本部门员工的绩效考核工
作;
3、向本部门员工反馈考核结果,制定绩效改进措施。
(五)员工绩效考核工作每年度进行两次,半年考核和年度考核分别
结合半年工作总结和年度工作总结实施开展,一般情况下,分别
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