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医院后勤管理工作计划9篇

篇一：医院总务后勤工作计划

一、工作思路

20XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好

两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常

运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为

临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解

决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力

投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。

五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、

维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；

确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医

院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后

勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争

进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争

进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

（1）根据20XX年工作经验总结，按照我院实际情况修改、

完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

（2）从20XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修

改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科

室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要

求，增强服务意识，提高服务质量。

（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优

良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，

必须收回旧的。

（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出，节约使用水电气。

（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使

用寿命。

（2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉

的物品。

（3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安

全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

（1）加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工

作对医院感染的重要性。

（2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考

核、奖惩分明。

（3）提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

（1）优化维修流程，提高时效性。

（2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位

医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建

设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、

热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理

两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作

包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。

一是服务上的保障供给，不实行成本核算，不讲经济效益。

后勤职工吃医院的’‘大锅饭”，服务质量的好与坏，服务范围及工

作量的大小与职工的经济利益没有紧密挂钩。因此造成一些职工

服务意识不端正，岗位危机无感觉，业务工作无进取。出现了干

多干少一个样，干好干坏一个样。功过不清，赏罚不明。甚至还

出现自己能维修的设备也要花钱请外面人来修，增加了医院开支

和人力的浪费。后勤职工工作没有积极性又没有创造性。

二是管理上以行政手段为主，统得太死，管得太细，后勤服

务缺乏生机和活力。以行政手段为主的管理把医院后勤工作与其

工作性质和特点基本相同的社会第三产业割裂开来，使后勤部门

因缺乏活力，不能满足现代化医疗管理对后勤服务的质量和范围

所提出的更高要求，“求”大于“供”的矛盾日益突出。

三是服务上的无偿和平均主义“大锅饭”存在各种副作用。后

勤服务反正都是医院出钱，实行的是暗补，实际上成了福利后勤。

医疗科室没有实施成本核算，全员没有经济效益管理概念。谁得

到的服务越多，谁得到的补偿越多，诱发和促使一部分医疗科室