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基于区块链技术的电子商务供应链管理系统研究

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刘跃

本文对区块链技术的电子商务供应链管理系统进行了探讨，文章从阐述传统供应链管理中存在的难题入手，进一步介绍了区块链的特点以及区块链在电子商务供应链管理中的优势，最后提出了基于区块链技术的电子商务供应链管理系统建设途径，并结合该技术在供应链管理中的实践案例展开了研究。

随着信息时代的到来，许多先进科技产品及设备得以诞生，区块链作为现代经济形势下的一种新产物，也在市场经济尤其是电子商务领域得到了广泛的关注与大量的运用。事实上，区块链技术被运用到电子商务领域中，将有利于解决信息不对称问题，有利于加强数据安全，有利于追责的快速实现，有利于健全信任机制，因此具有极强的现实意义。因此，如何将区块链技术引入电子商务供应链管理系统，使其充分发挥实用价值，值得思考。

传统供应链管理中存在的难题

供应链指的是以核心企业为中心，在对企业经营所产生的信息流、物流、资金流进行合理控制的基础上，兼顾从材料采购到产品的生产及销售等各环节，它能够将与产品运营相关的各方主体——包括供应商、制造商、分销商、零售商乃至消费者等紧密联合起来，对其关系加以协调，从而形成一个完整的功能网链。对供应链加强管理实质是指对上述供应链系统做统一的规划、安排与处理，管理目标往往落实在节约产品经营成本方面。当前，全球许多大规模企业都不约而同采用了ERP系统和相关供应链管理软件，来实现供应链的高效管理。但是在传统的供应链中，由于信息流通不畅，导致企业内部各部门之间、行业内不同企业之间都存在一定的信息沟通障碍。在全球化+持续深化的背景下，电子商务发展如火如荼，对其供应链进行管理也面临着越来越大的工作难度，传统管理模式必须得到创新与发展。

区块链的特点

自比特币诞生后，就成为广受人们争议的一热门对象，而区块链作为支撑比特币运作的重要技术，也受到了越来越多的关注，区块链技术的发展与创新成为企业关注的重点之一。事实上，区块链的提出源自2008年，它是关乎经济学、信息科技、数学、密码学等多门学科知识的新产物，对互联网平台有着极强的依赖，其显著特征在于去中心化、可溯源、不可篡改、安全性高等方面，而这些特征的存在为解决电子商务供应链管理问题提供了新的思路。

区块链在电子商务供应链管理中的优势

有利于解决信息不对称问题。通常来说，对数据资源具有绝对掌控能力的是位于供应链系统核心的大企业，而与之相关的中小企业必须与前者所指定的规则为前提来完成系统对接。毫无疑问，大企业对海量信息的掌握程度、对信息的使用效率及权力都远远高于中小企业，这就导致了严重的信息不对称问题。长此以往，中小规模的企业会面临着越来越严重的信息压榨现象，进而丧失生存的能动性，而大企业尽管能在短期内掌握绝对优势并且获得可观的经济效益，却因为供应链各环节的断裂而不能实现长远健康发展。在此背景下，加大对区块链技术的使用，可以发挥其去中心化的信息存储优势，使得信息能高效地流通到供应链诸环节的企业单位中去，这就使得不同实力的企业能够同时共享信息资源。

有利于加强数据安全。在现代市场经济竞争不断加剧、信息高度发达的时代背景下，数据安全也成为越来越严重的社会现象。某企业为了谋求高额利润，可能会采取非法竞争渠道——例如窃取其他企业的商业数据等方法损害对方利益，而企业还可能遭受网络黑客恶意篡改其内部资料的损失。与之相对的，加大对区块链技术的运用，可以将各台计算机分别作为一个单独的节点，各节点充当一个服务器，而每条链中新产生的信息都必须传输到其他服务器内，由后者加以验证判断及后续记录，且链中的数据仅可被增加而不可被修改，这就在很大程度上避免了数据被内部窃取或篡改的可能性，从而保证了数据的安全性。而企业数据即便遭遇黑客袭击，也能在区块链技术信息存储优势的保护下，避免被任意删改，从而避免了企业因此蒙受巨大经济损失。

有利于追责的快速实现。在传统的供应链体系中，由于其商品信息往往相对复杂，因此对其进行追溯与管理都具有一定的难度，只要在某个环节出现商品质量及输送问题，往往难以迅速追责到具体的责任人，这主要是由于中间环节过多导致信息经多人处理、篡改而难以查证，这就形成了一定的监管漏洞，使得供应链管理效率大打折扣。而借助区块链不可篡改和可溯源的优势，企业可以将与产品相关的一系列材料来源、生产商信息、运输节点、产品经手人状况等都完整记录、存储到区块链中去，而这些信息是可以避免被后续篡改的，一旦后期发现产品有问题便能在区块链中回溯分析，进而通过全面排查确认具体的责任方，由其对问题承担责任。

有利于健全信任机制。在传统的供应链模式中，参与其中的企业之间信任机制的建立对第三方担保机构具有很强的依赖性，但因为存在信息不透明问题，导致不同的企业与机构间难以形成彼此信任的良好关系，加上担保机构本身害怕承担巨大风