2020年12月9日下午中国人民银行江西省南昌市中心支行经济金融岗面试题及参考答案.pdf

2020年12月9日下午中国人民银行江西省南昌市中心支行

经济金融岗面试题及参考答案

第一题：

将学生心理健康纳入体检，有人觉得好，有人觉得会产生消极影响。你怎么看？

答题思路

本题属于综合分析类中态度观点，考生作答的内容并不仅仅是给出观点，还应该阐述出具体

的评判标准及理由，以此来让考官认同。此外，还需要在指出深层次原因之后再给出行之有

效的解决办法。对于两种观点的题目，可以支持其中一个观点，也可以支持另一观点，或者

两个观点都有道理

所以对于此类型题目的答题思路为：开头表态——阐述原因——提出对策，这三个部分来进

行。

参考答案

近年来，越来越多的高中生和大学生受心理问题困扰，比如抑郁症、心理障碍等。有的因早

发现，进行及时的心理疏导、危机干预与治疗，得以康复，有的则由于缺乏对心理问题的科

学认知，没有及时寻求救助、救治，而产生悲剧性后果。对高中生和大学生进行心理问题筛

查，对测评结果异常者给予重点关注，有很强的现实必要性。

首先,其让学生对自己的心理状况有正确的认知，避免学生不把心理问题当回事，而是要理

性看待这种情绪障碍，积极配合老师进行有针对性的治疗。

其次,这有利于引导学校现有的心理咨询力量，关注重点需要关注的群体，给他们个性化的

心理疏导与救治。简单来说，覆盖所有学生的心理问题筛查，有助于学生重视心理问题，加

强对有心理问题学生的关注。

普查学生的心理健康状况，还要基于客观性与真实性，需要避免的是，有的地方教育部门、

学校把学生的心理问题也视为教育问题，担心有心理问题的学生多，会影响自身形象，因此

就放宽测评标准，或者就是发现学生有心理问题，也不存档、不报告，担心增加帮助这些学

生的工作量，难免会把筛查当作形式走过场。当然，考虑到学生和社会对一些心理问题还有

偏见，因此，学校在测评学生的心理状况，建立心理档案时，要注意保护学生的隐私，否则，

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会给被测评“异常”的学生更大的心理压力和伤害。

第二题：

评选优秀员工，小王得票最高，老何是老员工但是不爱说话，领导把他的票给了老何，小

王不高兴，你怎么安慰小王？

答题思路

“评选优秀，小王得票最高”

在评选中，得票最高，能说明什么？如果让我们投票，是不是首先要投给我们认可的、喜欢

的人？是的。所以“得票最高”说明小王工作中善于沟通，得到了同事们的认可和领导的肯

定。其次，能够被大家认可，是不是也能从侧面反映出“小王”工作能力和业绩很突出？是

的。

“老何是老员工但是不爱说话，领导把他的票给了老何”

在现实工作中，有很多类似于“老何”这种“老员工”兢兢业业、不善于表达、不计得失，

我们可以利用阳光心态的原则，假设“老何”就是这样的老员工。

而“领导”为何把票给了“老何”？领导是单位的管理人员，考虑事情要从大局出发，而为

了调动每个人的工作积极性，领导要为单位营造团结氛围。

“小王不高兴，你怎么安慰小王？”

小王为什么不高兴？是不是因为小王认为自己优秀，但是领导没把票投给小王？是的。“小

王得票最高”和“领导把他的票给了老何”的原因我们已经分析过，那么我们就可以分别就

分析出的原因，去安慰小王，一是指出小王被领导和同事认可。二是帮助小王分析领导把票

给老何的原因。三是“小王”作为年轻人，我们不但要安慰、稳定他的情绪，本着工作为重

的原则，是不是在安慰后，还应该帮助他取得进步？而小王作为工作能力突出的年轻人，直

接建议的话不一定收到好的效果，所以可以假设我是老同事，以老同事的身份向小王分享工

作和人际沟通方面的经验。

参考答案

人际关系的和谐有助于单位工作的顺利开展，面对这种情况，我能理解小王的心情，但是也

会尽快找到小王进行如下安慰，从而使他端正心态。

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首先，我会肯定他的工作能力。我会表明我作为老同志，对他的业务能力非常钦佩、非常欣

赏，尤其钦佩和欣赏他工作中勇于创新、踏实勤奋、注重配合、敢打敢拼；同时也会表明，

在单位内部的评优活动中，小王作为一名年轻人能够得票最高，这在以前很少见，这也正是

体现了同事们对他工作能力、工作业绩和为人处事的认可；最后还会告诉他，领导也经常在

同事面前表扬他是一名办事让人放心的得力干将、是一名优秀称职的工作助手、是我们单位

最近几年入职年轻人中的姣姣者。

其次，我会开解他，帮助他理解领导良苦用心。一是我要让他明白老何工作中确实做的很好，

如老何几十年如一日的敬业精神、身为技术人员兢兢业