《汽车营销基础与实务》学习单元三 汽车市场分析方法的运用 教学课件.pptxVIP

汽车营销基础与实务;前言

汽车市场由于经济技术等方面的变化，经营环境也在加速变化，因此对及时、准确的营销信息的要求也越来越高。汽车产销企业仅仅做到满足客户需要已经不能在竞争中获得优势，而是要通过大量的汽车市场调研工作，掌握市场信息，展望市场的未来发展。经过汽车市场分析、市场细分、市场定位等环节，确定目标市场，更好地进行汽车产品的生产和销售。

;;在工作中，汽车销售顾问刘芳媛发现，虽然目前我国汽车市场需求量大，市场上推出的新车较多，但市场竞争激烈，客户对车型的要求十分严格，这让新入行的她感到有些茫然。销售部李经理发现后启发她说：“要做好汽车市场，就要学会对汽车市场进行市场分析，对市场的现状、今后的走向进行调研，只有这样，才能把握好市场的走向，做好汽车销售工作。”;学习目标;汽车市场分析是汽车企业了解市场环境的重要手段，是汽车企业决定是否进入某一个市场、采用什么战略和策略、如何开展营销活动的基础，是汽车市场营销的必要环节。;对于汽车市场营销来说，汽车市场分析通常包括汽车市场调研、汽车市场预测、汽车市场细分、汽车目标市场选择和汽车市场定位等主要内容。;二、汽车市场分析的内容;;阅读相应的学习参考，站在汽车营销人员的角度回答下列问题：

1.如何理解汽车市场分析？为什么要进行汽车市场分析？

2.描述汽车市场分析的内容及特点。;一、学习过程评价

根据上述资料，以小组为单位对上述问题回答情况进行成果展示与反思，在成果展示过程中进行小组间互评和教师点评，评价标准见下表。;评估等级

评估指标;二、学习效果评价

阅读相应的学习参考，做出正确的选择或判断。

1.汽车市场分析的特点不包括（）。

A.手段性B.方向性

C.有效性D.策略性

2.汽车市场分析通常包括（）。

A.汽车市场调研B.汽车市场预测

C.汽车市场细分D.汽车目标市场选择E.汽车市场开拓

3.对汽车市场进行分析，决定着企业在市场上采用的战略和策略。（）

4.汽车市场分析应面??不同的地区、市场和消费者进行。（）;看到新员工的进步，销售部李经理感到十分高兴。为了使汽车销售顾问刘芳媛得到进一步锻炼，李经理给她布置了一个新的任务：采用调查问卷的形式，进行一次客户购买意向调查，并提交一份调查报告。刘芳媛欣然地接受了任务，认真地开始了工作;学习目标;市场调研就是个人或组织，利用科学的手段与方法，对于企业市场营销活动相关

的市场情报进行系统地设计、搜集、整理、分析，并提供各种市场调查数据资料和各种市场分析研究结果报告，为企业经营决策提供依据的活动。

市场调研解决的主要问题是：现有顾客由哪些人或组织构成？潜在顾客由哪些人或组织构成？这些顾客需要购买哪些产品或服务？为什么购买？何时何地以及如何购买？;（二）市场调研的特点;二、市场调研的类型、内容、作用;市场调研的类型、内容、作用;三、市场调研的程序;四、市场调研的方法;市场调研的方法;通过调研活动收集到的原始资料，只有经过进一步的处理和分析，才能从中获得有益的信息，从而最终为调研者的决策提供有力的依据。资料进行处理分析的主要步骤有资料处理、资料的简单分析和资料的统计分析。;;（二）调研资料的统计分析;阅读相应的学习参考，站在汽车营销人员的角度回答下列问题：

1.如何有效全面地进行市场调研？

2.简述市场调研的步骤。

3.试着对某品牌汽车在我国市场的销售情况进行简单调研。;一、学习过程评价

根据上述资料，以小组为单位对上述问题回答情况进行成果展示与反思，在成果展示过程中进行小组间互评和教师点评，评价标准见下表。;评估等级

评估指标;（一）阅读相应的学习参考，做出正确的选择或判断。

1.观察法的优点是（）。

A.准确性高B.观察不到内在因素

C.有时需要长时间才能得到资料D.被观察者的行为或环境难以控制

2.问卷设计的首要步骤是（）。

A.设计问句编制问卷初稿B.搜集和研究相关资料

C.把握调查的目的和内容D.进行必要的探索性调查

3.二选项选择法的优点是（）。

A.态度与意见不明确时，可以求得明确的判断

B.可在短暂的时间内求得回答

C.使中立意见者偏向一方

D.不能表示意见程度上的差别;4.敏感问句的处理技巧方法有（）。

A.释难法