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西安交通大学22春“工商管理”《公共关系学》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号2.pdf

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

西安交通大学22春“工商管理”《公共关系学》作业考核题库高频考点版

(参考答案)

一.综合考核(共50题)

1.

影响知觉选择性的主观因素包括()。

A.需要和动机

B.兴趣

C.性格

D.气质

E.经验知识

参考答案:ABCDE

2.

舆论的基本要素包括()

A.舆论对象

B.舆论主体

C.意见

D.建议

E.态度

参考答案:ABC

3.

由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为近因效应。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

4.

高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。

A.最佳

B.较为稳定、安全

C.不良

D.恶劣

参考答案:B

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

5.

适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。

A.建设型公关

B.维系型公关

C.防御型公关

D.进攻型公关

参考答案:B

6.

主观随意性最为突出的一种沟通形式是()

A.演讲

B.报告

C.口头语言交流

D.谈判

参考答案:C

7.

下列属于公共关系管理环境因素的是()。

A.组织的目标

B.机构与人员设置

C.网络媒介

D.社会的媒介体制

参考答案:D

8.

内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

9.

以采集信息活动为主的公共关系活动模式是().

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

A.交际性公关

B.服务性公关

C.社会性公关

D.征询性公关

参考答案:A

10.

公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。

A.提高个人素质

B.协调社会运行

C.协调关系网络

D.沟通社会信息

参考答案:C

11.

在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,又省时、省力、省钱的好方法。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

12.

CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

13.

()CIS的核心是企业理念

A.德国型

B.美国型

C.日本型

D.英国型

参考答案:C

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

14.

名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

15.

决定广告策划成败的关键是()。

A.广告创意

B.广告定位

C.广告媒介安排

D.广告效果测定

参考答案:A

16.

组织公关部门对内公关的根本目标是()

A.协调组织领导间的关系

B.树立组织形象

C.协调公关部门与其他部门关系

D.调动员工积极性,增强凝聚力

参考答案:D

17.

公共关系的监测作用可以分为()两个方面。

A.对内和对外

B.对上和对下

C.对社会组织和对公众

参考答案:A

18.

作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解()

A.热点问题

B.敏感问题

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

C.现实问题

D.历史性问题

参考答案:D

19.

()都是公共关系意识的内容。

A.尊重公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.传播沟通的意识

参考答案:ABCD

20.

组织成员之间地位平等,互相之间有广泛的接触,但没有中心人物的传播网络是()。

A.辐射式网络

B.链式网络

C.环形网络

D.G形网络

参考答案:C

21.

在公共关系学中,组织的公众特指消极受众。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

22.

展览会的类型,属于按项目分的是()

A.宣传展览会

B.室内展览会

C.露天展览会

D

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