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中央企业班组长网络课堂模拟题及答案007
中央企业班组长岗位管理能力资格认证(四期)在线模拟-0007
姓名:学号:得分:
判断题(共15题,共15分)
1.(1分)规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错,增强企
业的核心竞争力。(×)。
2.(1分)领导者永远是领导者,他的地位和角色是不变的。(×)。
3.(1分)班组长现场管理的目的是:增加价值,消除浪费。(√)。
4.(1分)小型班组,不需要班组建设原则;大型班组,才需要原则。
(×)。
5.(1分)目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息,
来组织现场活动,以提高工作效率的一种管理方式。(√)。
6.(1分)绝大多数事故都是不可以预防的。(×)。
7.(1分)安全生产不是我国的一项基本国策。(×)。
8.(1分)降低班组费用是班组长应该关注的事情,不需要班组所有
成员都参与成本管理。(×)。
9.(1分)项目集成管理是项目管理中最有特色的方面。(×)。
10.(1分)如果服务过程结束了,产品也随之完成,所以服务产品
是无法返工的,只能善后处理。(√)。
11.(1分)班组管理的特点是关注“关系”。(×)。
12.(1分)在班组管理过程中,有时候,暂时的回避也是班组长对
待冲突的一种方法。(√)。
13.(1分)班组长要经常考虑“采取措施”,不检查、无计划、没
有实施方案的管理是空谈的管理。(√)。
14.(1分)班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的
一致性。(×)。
15.(1分)班组“五小”活动是指:小改进、小发明、小设计、小
革新、小建议。(√)。
单选题(共20题,共30分)
16.(1.5分)企业管理中存在的主要问题不包括(C)
A、做事凭经验,工作随意性大
B、工作不注意目的和方法
C、有干劲,有热情,全身心投入工作
D、工作执行力欠缺
17.(1.5分)下列关于学习型班组的说法,不正确的是(A)。
A、学习型班组能给班组员工带来更好的福利
B、学习型班组能不断增强班组自身能力
C、学习型班组能带来行为或绩效的改善
D、学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创
造出新的知识
18.(1.5分)“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明(D)
A、管理者和一线员工看问题的角度不同
B、管理者和一线员工心态不同
C、系统的结构决定了系统的整体功能
D、系统的整体功能不等于个体功能之和
19.(1.5分)小李是公司销售部的班长,他从早到晚都有接不完的电
话,包括客户的咨询电话、定购电话、抱怨电话等,由于他完全不放
心把这些工作交给其他人做,使得自己抓不住工作的主要部分。李班
长很纳闷,为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢?李班长的这种
情形说明(D)。
A、他抓不住重点是导致工作失败的主要原因
B、他不能解决客户的问题
C、他不懂得合理休息
D、他没有很好的授权
20.(1.5分)下列选项不属于物料目视管理要点的是(D)
A、明确物料的名称及用途,分类标识并用颜色区
B、物料的放置之处容易判断,采用有颜色的区域并用不同的标识
加以区分
C、物料的放置要能够保证顺利地取放
D、库存物料多多益善,以防止断货,影响工作进程
21.(1.5分)班组现场改善四项原则是:取消、合并、重排、(A)。
A、简化
B、改变
C、改善
D、裁剪
22.(1.5分)下列关于6S的说法,错误的是(B)
A、6S强调地/物明朗化,人规范化
B、6S是一份额外附加的工作
C、6S是品质的保证
D、6S活动可以发现与挖掘问题
23.(1.5分)特种高危作业人员必须经过(B),取得特种作业操作
资格证书后方可上岗作业。
A、职业教育
B、专门安全作业培训
C、
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