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对绩效考核管理的思考(精选多篇)
第一篇:对绩效考核管理的思考
文章标题:对绩效考核管理的思考
人力资源部
年各车间、部门实行目标管理和绩效考核以来,取得一定成效,
也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完
善。因此2014年,人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务
之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,
实现绩效考核的根本目的
。
良好的薪酬制度的实施就需要有良好的绩效评价管理制度来保
障。针对去年工作中存在的问题及不足,就今年绩效管理工作如何开
展提出一些个人的构想。
、重新修订绩效管理制度。去年制定的绩效考核管理的一些办
法,严格意义上来讲还不能叫绩效管理办法,更多象是绩效考评办法,
但在绩效管理体系建设的期初,先从绩效考评来摸索一些经验,其作
用是不可抹杀的,通过修订,可尽量从绩效管理的五个环节来完善公
司的绩效管理制度。
、强化绩效的工作职能。绩效管理是管理者与被管理者之间,
也就是考核者与被考核者之间持续沟通的过程。它跨越了个人能力和
部门职能,所以需要有一个能够统帅全局的管理机构——绩效管理委
员会来指挥、协调绩效管理中的各项工作。强化其职能也就是应注重
建立其有效的工作机制,而不是落实在一张纸上、一颗章上。
、建立持续的沟通。沟通在绩效管理中的意义不言而异,它始
终贯穿于绩效管理的全过程。但我们往往忽视了沟通,让绩效管理流
于形式。应借助正式或非正式的沟通渠道,建立和谐、畅通的沟通过
程。
、进行绩效管理的培训。要很好的运行绩效管理制度,前提就
是应让绩效管理的每一个参与者,正确理解、掌握绩效管理的意义及
绩效管理的方法,故此,学习、培训是必不可少的。
、绩效管理各业务流程的设计构想
绩效管理于90年代后期从西方国家引入我国,经过10多年的国
内实践,绩效管理犹如“围城”,没做的企业都想去尝试,而实施了的
企业则大多感到困惑,甚至对绩效管理失去信心。面对此尴尬局面,
如何结合企业的情况去实施绩效管理,(更多文章请关注:)需要有一
个探索、逐步完善充实、更加贴近企业实际的过程。力求绩效管理不
生搬理论,尽量简单易操作。我们有多年目标管理的实践经验,结合
目标管理来设计绩效管理,绩效管理有了基础,就便于实施。
(1)绩效计划。是确定部门或员工在考核期内应该完成什么样
工作和达到什么样绩效的过程。绩效计划也是绩效目标的制定,绩效
目标来源于公司目标或部门目标的分解及岗位职责,在没有岗位说明
书的情况下,个人的绩效目标确定可以以公司目标或部门目标的分解
及应完成的工作任务为基础,有了目标就要设定完成目标的基本标准
和优秀标准,实践证明,当人们不需要对他所做的事情负责任时,责
任等于零。
(2)绩效实施与管理。是整个绩效管理过程的中间环节,是完
成绩效目标的关键,这个过程的好坏直接影响着绩效管理的成败。这
个阶段的主要工作是:持续不断的绩效沟通和数据的收集和记录。在
过去的方针目标管理中,过多强调检查,而忽视持续的沟通,也就失
去提高绩效、改进绩效的有效时机。强化沟通及收集员工工作绩效记
录,有了绩效记录,考核才有真实的依据,考核结果才会显得公平。
这个过程的工作结果产生沟通记录表和绩效记录表。
(3)绩效评估。是对部门或员工在考核期内工作业绩的评价。
根据绩效计划的建立方法,结合企业实际,采用目标管理方法,看是
否达成期初的目标且达到什么程度。评价采用等级评定法,标准分为
五个等级,卓越:工作绩效非常突出,能创造新地解决问题,得到公
司内部的一致公认;优秀:工作一贯高质量;大多数方面超出绩效标
准;良好:达到工作绩效标准,称职和需改进,在绩效某一方面存在
不足,需要进行改进;不足:工作绩效水平总体无法接受,必须立即
进行改进。建议今年的评价增加部门满意度评价,部门内员工的评价
结果与部门满意度评价结果的一定权重关联。评价人员增加下属人员
及外部客户,合理设计设计各类评价人员的评价权重。
这个阶段的工作形成部门绩效评价表、部门满意度评估表、个人
绩效评价表等。
(4)绩效评价结果反馈与面谈。绩效反馈与面谈的目的是让员
工看到自己的成就和优点,了解主管对自己绩效的看法,指出员工有
待改进的方面,共同确定下一周期的绩效目标和改进点。在过去的工
作中,也往往忽视绩效面谈的工作,如果失去这个环节,绩效改进与
提高就没有保障,绩效
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