健康产业商业模式研究-医疗保健服务 v0630final【49页】.pptxVIP

健康产业商业模式研究医疗保健服务板块成员：Nicole，修婧，佳乐，Mary，吴琼，裴玉剑

目录02分析框架04未来趋势03商业模式及案例分析01行业介绍

医院药店诊所医疗服务机构HCO医疗保健服务的定义？服务业最重要的创新方向：生产关系所有制供需结构01行业介绍行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势医护人员HCP药品器械设备病人疾病通过为他人提供与疾病的预防，诊断，治疗和保健相关的有偿或无偿的劳动从而使他人的健康获益。

未富先老的挑战，前述未有中国医疗保健服务产业概况-宏观人口结构变化的挑战01行业介绍行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势1医疗保健支出占增加及比重提升GDP的持续增长和收入增长2市场化经营，更多有效竞争结构问题和资源错配需缓解314亿人向往更好的医疗保健服务，巨大的结构性改革总蕴含巨大的创新红利民营成为公立的重要补充4拥抱新科技、互联网+等新全球领先5鼓励社会资本参与行业竞争中国特色的商业模式创新

医疗保健服务行业分析框架以疾病为中心，从需求弹性和服务标准化程度来判断不同模式的商业总价值和潜在的创新机会点02分析框架行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势医疗保健服务产业细分领域分析标准化程度（价值创造）需求弹性（价值实现）弱（简单）强（复杂）低（复杂）高（简单）)服务主导模式：通过整合不同行业的商业模式优势，提供需求弱性且不标准化的医疗保健服务，如养老和心理等标准消费模式：通过提高消费者主动消费意识，连锁经营铺开销售网络，获得规模经济，为患者或消费者提供高效服务，如齿科和医美行业等专家主导模式：?以疾病为中心组织资源解决非结构化疑难问题，对专家的依赖度较高，因结果不可预期多按服务项目收费，如整体医疗等标准流程模式：聚焦某类疾病领域或人群、进行流程标准化、提高效率和降低成本，对设备和标准化的依赖度高，可按服务标准产出收费，如妇儿医院等技术进步认知改变从无到有…

难以逾越的三元悖论，挑战与机会政策制定者和市场参与者需要结合所处的时空背景和组织目标在这三个目标中进行取舍和平衡02分析框架行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势质量Quality价格Affordability可及性Access

医疗保健服务行业分析–商业模式案例以疾病为中心，从需求弹性和服务标准化程度来判断不同模式的商业总价值和潜在的创新机会点医疗服务产业细分领域分析…标准化程度（价值创造）需求弹性（价值实现）低（复杂）高（简单）)服务主导模式：标准消费模式：专家主导模式：?标准流程模式：美华妇幼拜博+瑞尔壹心理鼎泰健康瑞奇德02分析框架行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势弱（简单）强（复杂）

企业往往通过连锁经营铺开销售网络，获得规模经济，对上游供应商及合作伙伴增加议价优势、对下游客户具有更大品牌影响力。同时，为患者或消费者提供高效服务。标准消费模式|需求弹性、标准化程度高象限1Solutions1.服务内容创新2.体验形式创新03商业模式及案例分析行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势一是满足其既有需求，二是引导创造隐性需求。开展治疗该象限疾病的企业相对传统医疗公司，经营手法偏快消市场化，更易通过教育引导消费者对自身潜在健康问题的重视，进而挖掘新机会。患者就医的每个步骤（预约、就医、支付和后续跟进）和服务场景都可以与传统公立医院有病治病的模式不同，改良体验，增大效率。

标准消费模式｜齿科行业发展背景03商业模式及案例分析行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势需求拉动行业增长刚需老龄化加剧饮食结构转变导致的患病率升高健康观念转变导致的治疗率提高非刚需消费水平提升消费观念的转变

标准消费模式｜齿科行业发展背景03商业模式及案例分析行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势公立医院的数量基本没有变化，而民营口腔医院的数量则呈爆发式增长在资本助力下连锁扩张模式优势明显规模化与品牌化是降低单个用户获取成本的有效途径连锁化经营才能够承接大量资本的投入，扩大辐射半径，性价比高

标准消费模式｜齿科行业发展背景03商业模式及案例分析行业介绍分析框架商业模式及案例分析结论及趋势欧美：观念（从小重视口腔管理）。每百万人牙医数量，中国只有100名左右，远低于欧美发达或中等发达国家500-1000名的水平。中国：社会老龄化+消费升级+政策鼓励，需求释放。我国医疗产业中，口腔医疗行业是目前市场化、民营程度最高的领域。近7万所民营口腔医疗机构，问诊量占总量40%—45%。行业背景齿科连锁商业模式往往通过会员制或者保险锁定的形式来锁定客户，并通过密切的客户管理和监督，提高客户的服务频次帮助客户实现健康的目标，同时最大化企业价值。

案例分析｜拜博齿科，要做最强的中国民营医疗企业03商业模式及案例分析行业介绍