柯尼卡美能达数字营销方案.pptx

柯尼卡美能达社会化媒体营销20XX年总结和20XX年方案_Label_Keyword_BCN_Confidential_Keyword__Label_Keyword_INTERNAL_Keyword_

目录——20XX年柯尼卡美能达社会化媒体营销总结————20XX年柯尼卡美能达社会化媒体营销方案——

KPI总览年度

年度KPI完成情况年度总KPIKPI完成情况备注微博运营增加粉丝24000人共增加粉丝29888人粉丝增长完成KPI的124.5%发布1080—1200条，微博原创率50%以上共发布1134条微博，微博原创率89.8%微博发布数量完成KPI的105%12次微博活动12次微博活动，活动微博共获得20XX20XX0人次粉丝参与完成KPI的100%微信运营增加粉丝1200个新增微信粉丝数3873人微信粉丝增长完成KPI的322.75％发布消息120条发布消息133条发布文案完成KPI的110.8%BBS稿件撰写36篇，发布共600篇次稿件撰写40篇，发布共825篇次发布篇次完成KPI的111.11%Blog撰写博客稿件12篇，行业知名博主进行发布撰写博客稿件20XX篇，均由新浪精英博主进行发布完成KPI的125%问答240条问答回复内容发布问答共撰写发布260条，内容涵盖品牌、产品、解决方案等问答内容回复完成KPI的108.3%年度整合活动每年两次以数字营销平台为主的整合活动bizubC281系列新品上市传播特殊儿童CSR活动线上传播完成KPI的100%

3变化年度

行业内数字营销领军品牌平台参考指标佳能富士施乐理光柯尼卡美能达微博运营微博粉丝数/人52251399232083794119221微博真实粉丝率/真实粉丝数0.8%/418035.9%/35620.8%/166704.6%/5484微博互动排名/活跃排名5135/25393120338/73062120338/3803618522/18377微信运营亮点内容《最佳同事评选落幕但是故事还未结束》《【投票有礼】爱看的微信我做主！》/《【20XX新春到】-自己的吉签摇一摇》/#办公室难题如何解决#《DIY你的专属贺卡，向Ta送出你的谢意！》/#理光星推荐#/#理光学堂#/#职场新说##指尖上的打印#/#解决方案漫画系列#/#小柯上新#/#粉丝福利会#/《【春节特供】匆匆那些年……》/《【爆料】小柯の彩色手帐》亮点活动#假期你准备好了没？高效“小黑”已经就位#/#佳能商务空间开放日#/#佳能携手太平洋咖啡邀您体验20家智能商务空间##直击富士施乐新品发布会#/#印彩体验季#/#缤纷圣诞，好礼相送！#《打印机单反白送到家！理光这次倒追你》/#理光打印机线上租赁活动#/#理光星活动#0元抢租打印机？#bizhubC281系列新品发布#/#世界杯#柯粉神测团#/#12星座打印习惯大调查#/#今天，我想对你说#/#微信有奖投票平台#/邀你来答题，“金银”大放送#/#精彩不停歇，购机赢好礼#BBS发布篇数3320XX1939Blog博文发布者/发布篇数普通用户/发布21篇普通用户/发布13篇普通用户/发布20XX篇新浪精英博主/发布20XX篇微博：互动情况与真粉数均数行业内领先微信：从内容到形式，从日常发布到活动，都居于业内领先位置BBS博客：精华发布+精英发布，领先业内竞争对手各项数据均位列前端，已然成为业内数字营销领军品牌各项数据均位列前端，已然成为业内数字营销领军品牌

微博掘升互动提高声量微博账号：主动关注提升，与行业KOL互动增加，传播声量提高微博内容：内容更加轻松有趣，在原来设定的tag基础上添加了#柯口柯乐#、#柯普站#等标签，进一步丰富“既是商家，又是玩家”的形象，提升对粉丝的benefit，简洁明了，“看图说话”微博效果：粉丝数量大幅增加，活跃度获得大幅提升与行业KOL互动3月31日2月38日备注粉丝数90860119221增长28361人关注数20XX0205增长65名活跃排名7764118522上升59119名互动排名2262018377上升4243名粉丝增长与活跃度取得大幅提升

微博掘升互动提高声量经过一年的运营，【柯尼卡美能达办公系统】官方微博有了较大的提升：真实粉丝数较运营前有较大提升，虽量上难比理光，但比例已经是相当高微博微博原创率有所提升，与其他两个账号不同的是，在原创的同时我们也积极与其他账号互动进行转发，提升活跃度与整体声量互动与活跃排名位居前列富士施乐理光佳能柯尼卡美能达创意内容--#智能黑立方寻找职场好拍档#漫画解决方案漫画；bizhubC281系列病毒海报互动活动-理光打印机线上租赁活动#当职场遇上世界杯#每月一次活动，更有#柯粉神测团#等大型活动

1粉丝稳步增长微信从无到有业内领先2花样迭出业内领跑日常