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售后客服年终工作总结4篇
售后客服年终工作总结4篇
售后客服年终工作总结1
这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有胜利的喜悦也有失落的圆满,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局熟悉是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣扬,以及对公司产物功能的谍
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