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关于农村淘宝问卷调查分析报告

桃江作为商务部确定的全国电子商务进农村湖南省首

批8个综合示范县之一，桃江县委、县政府高度重视综合示

范工作，积极搭建县域电子商务平台，大力实施农村电商工

程，促进特色产业与网络经济互动融合，加快打造以“互联

网+县域特色经济”的县域经济新的增长极，走出了一条“互

联网+特色产业+加工基地+物流速递”的农村电子商务发展

新路子，有效推动了产业转型升级和县域经济发展。

一、基本情况

根据省统计局的实施方案和统一部署，桃江县统计局和

县商务粮食局一道，组成调研组，选取5家电商企业、5家

销售商、5家电子商务公共服务中心点及10家农户为样本，

采取召开座谈会和实地走访等形式进行调研。现将调查走访

情况整理分析汇报如下：

(一)农村电子商务调查情况

1、电商销售及成长情况

选取的15家电商企业、销售商和服务中心，今年1-6

月，销售额达到XX万元以上的有3家，其中网络销售额均

达1000万元以上;销售额在1000-XX万元的有3家，其中网

络销售额均达500万元以上;销售额在100-1000万元的有2

家，其中网络销售额均达到100万元以上;销售额在10-100

万元的有6家，其中网络销售额在10万元以上的有5家;销

售额在10万元以下的有1家。

5家电商企业中，1-5月的销售额均超过了1000万元，

其中网络销售额超过1000万元的1家，增速超过了30%;500

万元以上的4家，平均增速74%，增速最高的达到了200%。

5家销售商中，销售额达500万元的1家;10-50万元的4家。

5家电子商务公共服务中心店铺销售额达万元，其中网络销

售达万元(注：5家销售商和5家电子商务公共服务中心均为

今年新开业，没有同期基数可比)。

2、网络平台使用及投入情况

5家电商企业分别在淘宝、京东上有店铺，有3家还做

微商，投入相对比较大，在50万元以上;销售商在淘宝上有

店铺的3家，兼做微商的2家，投入在24万元左右;5家电

子商务公共服务中心在淘宝上有店铺的1家，做“邮掌柜”

(注：桃江农村电子商务主要是与益阳市邮政公司签约，湖

南邮政总公司合作团队承办，村级服务中心叫“村邮乐购”，

店家掌柜叫“邮掌柜”)的4家，兼做微商的1家，投入在

15万元左右。

3、对电子商务发展的预期：所有调查对象均对电子商

务表示看好，对发展前景充满信心。认为，一是国家电商进

农村、供给侧改革等一系列政策的出台，对产品质量要求和

品牌宣传效应明显，有效促进了特色农产品销售;二是互联

网技术迅猛发展，将产品生产者、消费者、销售商织进了一

张网中，拓宽了产品销售渠道，将促进销量稳步增长;三是

通过网络购物方便、便宜，借助电子商务平台，线上线下融

合发展是大势所趋。

(二)农村消费者调查情况

调查的10户农户，总人口41人，其中外出的5人，占

总人口的%。10户农户的家庭主要经济来源为：1户自已做

生意;5户在本地企业打工，占50%;兼顾农产品销售的4户，

占40%。

1、物品购买场所：主要集中在乡镇店和县城超市。平

时只在网上选购一些日常用品、家电及其他特色食品，种子、

化肥、农药等农资产品基本不在网上采购。

2、购物最关注的因素：关注质量的达100%;关注价格的

达40%;关注款式的30%;关注服务的30%。

3、10户农户一年中维持家庭正常开支(不建房、娶亲、

生大病)共需49万元左右，其中人情开支万元左右，占到%。

4、调查地有特色农产品生产企业、专业合作社、生产

收购加工企业等，主要农产品有：大米、蔬菜、茶叶、面条、

特色食品、凉席等;当地有种植大户，主要种植大米、蔬菜、

茶叶等;已开展土地流转，租金一般在300-500元之间。

二、存在的问题

企业网络销售面临的主要问题：

1、仓储业发展跟不上形势。当前，农村电子商务发展

迅速，但与电商配套的仓储业还在谋划之中，还处于曙光初

露的起步阶段，而电子商务市场竞争大，产品利润微薄，产

品库存又不好控制，给企业带来了不小的压力。比如，桃江

的竹木产业是主导产业，桃江的株木潭一带是传统的竹凉席

生产加工基地，企业集聚度高，生