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中国石油加油站经理竞聘演讲稿
中国石油加油站经理竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个
演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领
导、各位同事给了我这次机会。自我介绍一下,我叫___,___
年参加工作。20__月起担任__加油站站经理。在担任站经理的两
年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。
但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,
在这里我要向大家表示感谢!缩小眼光看成绩,放大视野看问题。
在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,
但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作安全工作是企业发展的
生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,
才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。
做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提
醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加
强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故
发生。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况
编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应
急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的`安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们
销售企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着
整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高
度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,
规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
二、营销工作随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市
场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也
很大。今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,
卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生
了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,
怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的
市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,
开发新客户,增加进站率,扩大日销量。服务的质量将在很大程
度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导
员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们
的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
要依靠服务来抢占市场。同时进一步了解客户信息,建立起完善
的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。
建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更
换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促
进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,
加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间
商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车
辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公
家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业
单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行
推销,开发客户。另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和
美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是
非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品
牌效应第三,积极开展非油品业务加油站便利店作为一种新型的
营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便
面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个
利润增长点。
加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是
加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,
营造消费氛围入手。“先做形象,后做销量,再做利润”要因站
制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非
油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。
所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定
客户群,逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理加油站的管理贵在做实做细。推行
精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考
核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
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