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复习题

第一部分

1.现代企业如何通过IT/IS获得新的竞争优势？（选择实际案例进行分析）

在1969年，沃尔玛就开始使用计算机跟踪存货，从而可以全面、准确、及时地反映库存的状态。从1992年

开始，沃尔玛的零售链系统又纳入了销售点数据和商品货架数据，使得沃尔玛可以在库存降低到一定水平时通过计

算机系统自动向供应商下达生产订单。

沃尔玛对信息系统的大量投资，成功实现了卓越经营的战略业务目标，通过供应链管理系统，沃尔玛得以改进

运营效率以获取更高的利润，从而能够先于对手发现各种消费趋势，并据此对其销售进行相应的调整，从而将技术

优势转化为外显为价格优势的竞争优势。

第二部分

1.在关系数据库中，数据组织的层次是什么？何为主键？

关系数据库的层次结构可以分为四级：数据库、表与视图、记录和字段

主键是唯一描述每条记录的字段，（外键：其他文件中出现的主键）

2.客户/服务器模型(C/S)与浏览器/服务器模型(B/S)的特点、优缺点

客户/服务器（C/S）结构的系统：

所有与数据库操纵无关的处理功能部分在客户机端进行，

而与数据库操纵有关的部分则由客户机通过应用程序接口发出请求，然后由服务器执行相应的服务。

CS优点：

结构简单，系统中不同类型的任务分别由客户和服务器承担，有利于发挥不同机器平台的优势；

支持分布式、并发环境，特别是当客户/服务器之间是多对多时，可有效提高资源利用率和共享程度；

服务器集中管理资源，有利于权限控制和系统安全。

CS缺点：

适用面窄，通常用于局域网中；

用户群固定，由于程序需要安装才可使用，因此不适合面向一些不可知的用户；

维护成本高，发生一次升级，则所有客户端的程序都需要改变。

浏览器/服务器（B/S）结构的系统：

网络中某个（些）结点上的计算机专门用于执行DBMS功能（数据库服务器）；

另外某个（些）结点上的计算机专门安装DBMS的外围应用开发工具（应用）；

其它结点上的计算机安装网络浏览器

BS优点：

客户端无需安装，可以直接运行在Web浏览器中；

BS架构可以直接放在广域网上，通过一定的权限控制多客户端访问及交互；

BS架构无需升级多个客户端，只需升级服务器即可。

BS缺点：

在跨浏览器上，BS架构不尽如人意；

要达到CS程序的程度需要花费不少精力；

在速度和安全性上需要花费巨大的设计成本；

交互是请求响应模式，通常需要刷新页面，这并不是客户乐意看到的。

3.信息系统的软件结构一般包括哪三大部分？

数据库、应用程序、数据库管理系统。

4.管理信息系统的概念？举出你生活和学习中用到的一个信息系统，说明它的主要功能。

管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存、维护和使用的系统。它能实

测国民经济部门或企业的各种运行情况，能利用过去的数据预测未来，能从全局出发辅助决策，能利用信息控制国

民经济部门或企业的活动，并帮助其实现规划目标。

生活中用到的信息系统有“翱翔教务”学生信息管理系统。利用该系统可以查询自己的学籍、培养方案、成绩、

考试安排等信息，还可以进行选退课、评教、订购教科书、转专业申请等业务

5.大数据（BigData）的概念与用途？

概念：拥有巨大容量的，已经超出了传统BDMS所能够获取、存储和分析的数据集。

用途：分析过去、监控现状、预测未来、优化决策

6.商务智能(BI,BusinessIntelligence)的概念和分析工具？

概念：商务智能是收集、存贮、分析和访问数据以帮助企业更好决策的技术。

分析工具：多维数据分析（在线分析处理，OLAP）、数据挖掘、文本挖掘、网络挖掘

7.物联网（IoT:InternetofThings）的概念？

物联网指通信与互联网的拓展应用与网络延伸，它利用感知技术与智能装备对物理世界进行感知识别，通过网

络传输互联，进行计算、处理与知识挖掘，实现人与物、物与物信息交互与无缝衔接，达到对物理世界实时控制、

精确与科学决策目的。

8.人工智能(AI,ArtificialIntelligence)的概念？

能够在各类环境中自主地或交互地执行各种拟人任务的机器，或