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2024年人事部年终工作总结范例
时间的流逝如疾箭穿云,日月交替间,我们在忙碌而富有成就感的时光中已度过了一年。回顾过往,心中充满无尽的感慨,时光荏苒,即将跨越又一个年度的里程碑。这一年,我们或许未曾取得显赫的成就,但确实经历了不同寻常的挑战和磨练,这是对每个寻求进步的个体的必经之路,也是自我审视和鞭策的重要时刻。
行政人事部作为公司的重要组成,尽管人数有限,但全体成员始终任劳任怨,全力以赴地完成了各项任务。为了提炼经验,保持优点并改正不足,现对____的工作进行如下简要回顾和总结。
1.人力资源管理:
(1)根据部门需求,我们通过多元化的招聘渠道,精准、合理地引入了新的人才,以满足各岗位的需求。
(2)我们对各部门人员的档案进行了规范化管理,并建立了电子档案系统,对缺失资料的档案进行了补充。
(3)自____月份起,我们启用了新的考勤管理系统,持续优化人事管理制度。
2.行政运营:
(1)顺利处理了各门店的证照办理和年度审核工作。
(2)完成了公司车辆的年度审核,确保了运营的正常进行。
(3)协同各部门,跟进菜牌、菜谱及点心部点心纸的设计工作。
(4)我们强化了办公用品的采购管理,严格审查各部门的使用情况,实行物品领用登记,以节约成本为首要原则,合理采购办公用品。
(5)加强了员工宿舍的监管,定期检查,并在每季度末进行文明宿舍的评选活动。
(6)我们对员工饭堂进行了强化管理,特别注重了餐具卫生等关键环节的把控。
以上是对过去一年工作的概述,我们深感自豪于所取得的成就,同时也意识到存在的不足。我们将以此为鉴,持续改进,以期在未来的工作中实现更高的效率和效果。
2024年人事部年终工作总结范例(二)
自____月份至____月,本年度已进行____次新员工入职培训,覆盖____多人次,具体执行如下:
1、强化新员工培训及后续跟踪
新员工培训始终为培训工作核心,依据人事部提供的入职培训资料,统一执行《员工培训教材》及人事规定等课程,并通过综合试卷评估,成绩存档。对考核未达标者,实施复训再考核。
2、注重各部门岗位培训
员工在各自部门接受岗位培训,通过提升业务技能和在岗培训,以提升服务宾客的品质。
3、严格培训效果的跟踪评估
通过核查各门店提交的培训计划,每周二例会汇报上周培训反馈,确保培训抽查不低于____%。此举措不仅督促门店按计划进行培训,还及时指出并改正培训中存在的问题,确保培训质量。
4、开展其他专项培训
鉴于公司员工电脑技能普遍较弱,计划开展电脑知识及Office应用技巧系列培训。
5、待改进之处:
(1)人事部在培训主导作用上尚有欠缺,举办____的培训课程及员工活动较少。
(2)目前培训工作侧重新员工入职,对门店中高层及特定岗位的专业培训不足,如仪容仪表、礼貌礼节培训等。
(3)门店培训多以口头方式进行,缺乏统一的管理和协调,需提升培训规模和密度。
(4)各部门在岗培训形式单一,培训针对性不强,影响培训质量和效果。
(三)晋升考核工作待改进点:
(1)晋升标准不完善。
(2)考核周期较短,对员工实际表现了解不足。
(3)考核结果反馈与应用在实际工作中的跟进不足。
(4)考核结果与薪资挂钩机制不完善,未严格执行不合格者降级制度。
二、____年工作计划:
(一)招聘工作
1、拓宽招聘渠道,根据门店人员配置标准及缺编情况招聘。
2、定期与新员工面谈,解决思想问题,通过制度培训、企业文化培训等帮助员工明确职业规划,降低新员工流失率。
3、加强与大专院校合作,为暑期用工需求做准备。
(二)培训工作
1、鉴于员工教育水平普遍较低,需强调培训中的实际操作,确保培训效果。
2、加强培训激励,对培训中表现优秀的员工给予奖励,营造良好的学习氛围,激发员工学习热情。
3、完善培训体系,加大对基层管理人员的培训力度。
(三)培训体系运作计划
具体培训安排见____年度培训计划表。
(四)晋升考核工作
1、完善晋升指标,修订《晋级考核管理办法》及相关文件,更新考核方式以适应公司发展。
2、加强考核过程监控。
3、严格执行考核结果反馈与应用,不合格者将降级,此规定将在《员工职业规划管理办法》中明确。
4、规范考核方式,与薪酬挂钩,评估考核效果,改进跟踪机制,确保晋升考核工作的有效运行。
(五)制度实施时间表
1《员工职业规划管理办法》:____年春节前
2《团队活动管理办法》:全年进行
3《公司文控管理办法》:____年春节前
4其他制度的修改和完善:全年进行
5《门店中层管理人员会议管理办法》:____年春节前
(六)门店中层管理会议及其他会议规划
1、人事部每周组织门店中层管理人员会议,参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长,以提升前厅、后厨培训质量。
2、公司总经办或人事
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