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城管创建文明城市工作总结

创建文明城市不是靠哪一些人而是需要所有人的共同努力。下面是为

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城管创建文明城市工作总结

自今年初全市“双创”动员会议召开以来，城管城管执法大队紧紧围

绕市委、市政府争创全国文明城市“三连冠”的总体部署，对照全国文明

城市测评指标体系和任务分解要求，主动融入，全面履职，深入实施市容

环境治理，扎实推进市民素质升级，为创建全国文明城市工作提供了有力

保障。现将有关工作总结如下：

一、深入发动，营造共建氛围。

一是吃透标准。紧扣文明创建“不失分、得高分”要求，组织各科

室、中队召开专题会议，层层级级落实创建任务，逐条逐项梳理《全国文

明城市复评实地考察指标》、《未成年人思想道德建设实地考察指标任务

分解表》，指导基层单位和一线队员吃透测评指标，明晰工作重点。二是

舆论引导。以一报二台媒体报道、滚动播发文明宣传标语、周四“万份报

纸进门店”和社区橱窗板报等渠道，向广大市民深入宣传文明创建工作。

督促相关单位在未来城、暨阳湖壹号、人民路等工地围墙以及重点路段设

置创建公益广告31处，提高社会认知度和参与度。三是活化载体。借助

市级机关工委“奉献一小时、文明一方人”活动，与49家机关单位90余

名志愿者结对共建，集中劝导纠处各类不文明行为。对照未成年人思想道

德建设指标，依托“城管进学校”载体，实施校园周边“站高峰”，并通

过“小手拉大手”、“家校路路通”短信平台等宣传途径，引导广大师生

和家长提增文明素养。

二、强化保障，落实管理责任。

一是加强组织领导。专门成立以局分管领导任组长、大队长和教导员

任副组长的迎检工作领导小组，分解目标任务，安排大队领导蹲点中队，

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以步行巡查、现场指导等方式排查主次干道、背街小巷、公园景点，督促

指挥迎检工作开展。细化责任追究机制，中队长为区域第一责任人，集中

精力巡逻一线，查漏补缺，队员分片包干，定岗定责，形成一级抓一级、

一级督促一级的网格化责任体系。二是深化督导检查。结合迎评实际，严

格执行每日督查、每周例会制度，组建4支督查小组，在城区范围内开展

不间断督促巡查，每日汇总掌握各中队整治进度、工作成效和整改落实情

况;在此基础上，每周两次组织大队领导、科室负责人及中队长召开情况

通报会，研判分析热难点问题，会商解决措施，将创建工作进一步推向纵

深。三是充实管理力量。5月下旬省测评和8月中旬中央文明办测评期

间，大队共抽调乡镇队员、机关工作人员160余人(次)，充实一线管理力

量。全体队员克服时间跨度长、天气炎热等不利因素，通过捆绑式管理、

机动巡逻与定点定岗合理搭配等方式，集中精力、全力迎检，从早7:00

至晚10:00，加强对街心公园、世纪广场等5个中心广场，步行街、杨舍

西街等5条主要商业大街，长安路、人民路、港城大道等10条主干道，

梁丰路、河西路等10条非主干道的巡控频率，始终保持市容严管态势，

体现出良好的团队精神、奉献精神。

三、关注细节，注重排查促改。

以整改问题为关键。构建管面、巡线、守点的市容控管网络，细致梳

排城区主要大街、绿化景点、广场公园市政设施缺失损坏、沿街门店乱设

广告和卫生死角等问题，第一时间通报督促责任单位整改解决。今年以

来，共督促修复城区夜景灯光设施35处，规范广告设置119只，清除泗

杨路、湖滨新村等卫生死角136处，解决设施、绿化缺损、拆迁工地围档

问题170余件。以数字城管为依托。发挥数字化城管平台作用，指派数字

化监督员认真排查上报占道经营、流动摊贩、乱挂乱晒、违章搭建等不文

明行为以及路灯暗灯、路面损坏、井盖缺失等问题，做到及时发现，迅速

派遣。文明城市测评期间，各中队数字化监督员共上报案件750起;网上

转办有效12345便民服务中心案卷122起，结案120起;接处“城管热

线”151起(其中群众举报111起，110指令29起，12345转接11起)，

调处解决了长安路和小河坝路口隔离带绿化补种、二环路路侧石损坏、小