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《基于ASP.NETMVC的CSM管理系统设计与实现》篇一
一、引言
随着企业信息化程度的不断提高,企业对于内部管理系统的需求日益增强。CSM(CustomerServiceManagement)管理系统作为企业客户服务的重要组成部分,其设计和实现对于企业提高服务质量、增强客户满意度具有重要影响。本文将介绍基于ASP.NETMVC框架的CSM管理系统的设计与实现,包括系统架构、功能模块、数据库设计、安全性以及用户体验等方面的内容。
二、系统架构设计
1.技术选型
本系统采用ASP.NETMVC框架进行开发,利用其强大的扩展性、灵活性和可维护性,满足企业对于管理系统的需求。同时,采用
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