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企业人力资源管理调查方案三篇

企业人力资源管理调查方案篇1一、培训需求调查与分

析：

1.为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训

内容前，人力资源部对在职人员进行培训需求调查;

2.调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要

集中在部门经理级以上人员;问卷调查法：全体后勤人员全

部发放，收集后将培训需求进行分析、整理、上报;

A.参加公开课程或是自学教材，主要以业务技能、管理

技巧类为主;

B.培训内容：提升管理类、各岗位专业类、人力资源管

理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律;通过

调查，了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面，人力资

源部门本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，为大

家补充、收集相关的培训材料，真正做到有针对性的培训。

二、培训目的

1.满足现实工作需要;

2.支持员工未来符合组织需要的发展

三、培训时间：

1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协调

培训内容及培训讲师，全体后勤人员需明确自己对培训所具

有的基本责任;

2.一、三、五则由部门主管对专业知识、公司政策变动

等进行培训，培训的时间在1小时内;

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四、培训方式

1.内部高层领导培训：目的是充分利用公司现有的资源

通过培训与工作相结合，讲授工作中的实际疑难问题并给予

解答、传授心得，进一步提高员工的工作能力，改变工作态

度，要求培训在工作过程中进行。由人力资源部协调组织各

高层管理人员为后勤人员培训，内容涉及到：市场营销、品

牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与情绪

管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等(具体培训的内容

与各高层沟通后制定培训计划)。

2.外部培训师培训：由公司指定的培训讲师通过培训后

发现的问题，以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监

沟通确定后作为培训的教材。

3.外聘培训师：根据公司人员的培训需求，确定培训的

课程，结合预算可请外界培训讲师培训;

4.光碟培训：在公司管理人员培训的同时可穿插进光碟

培训，避免培训形式单调，人员容易对培训疲惫心理;(公共

课程如：控制成本的12把砍刀、有效管理的8大工具、职

业经理人常犯的11种错误、细节决定成败等内容)

5.部门内部培训：各部门主管均负有培训下属的职责，

通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必

须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。部门主管是

否对下属进行培训该纳入日常考核;

6.企业外部培训：根据企业发展战略，考虑将中层以上

的核心管理人员送出去，由公司出资参加培训;

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7.员工自学：按照自己的需求选择合适的书籍或光碟;

五、培训对象

1.新进员工：公司发展史、企业文化、规章制度等岗前

培训，目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状

态。

2.生产工人：针对技能、知识的培训，目的：提高技术

水平，进而提高合格率，降低损耗成本。

3.行政管理人员：针对管理能力、专业知识的