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互联网环境下第三方物流企业平台化经营模式构建策略

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张晔

在当前的互联网环境下，第三方物流企业的经营模式也发生了较大的转变，逐渐向平台化经营模式发展。本文主要分析了互联网环境下第三方物流企业平台化经营模式的构建策略，期望能够推动第三方物流企业管理水平的提升，提升市场竞争力。

随着互联网技术的发展，人们的消费方式逐渐多样化，物流企业发展迅速，顺丰、圆通等一大批物流服务商凭借自身的优势推动了我国零售物流业的发展。而且在互联网的推动下，物联网、大数据等逐渐应用到了物流行业，推动着第三方物流企业的智能化、平台化发展。

一、平台化经营模式概述

（一）平台化经营模式的概念

种多角色参与的、分工明确的空间载体。平台企业具有双边市场性交易信息的完整性和平台的高度整合性等。平台化经营模式是指第三方物流企业以核心产品为基础，建立了连接用户和服务的平台，以此丰富业务种类、拓宽业务区域等。

（二）平台化经营模式的内涵

在物流企业的资源运作过程中，平台化经营模式有利于资源的集中，以终端客户的需求为依据提供多样化的服务。第三方物流企业本身的业务流程就十分流畅，而且涉及到了多个方面，如物流服务、产品服务等。

第一，信息平台化。IT基础设施、运维系统等是平台化运营基础。联合了合作企业，形成优势互补，提高了凝聚力。信息网络覆盖到了全组织、全区域、全业务。

第二，客户共享化。在平台化经营模式中，经营环境是开放的，是实现合作的最佳途径。通过客户资源共享，能够更好地掌握客户的需求，更好地实施产品供给。通过对资源的集成化掌握，能够实现不同行业、不同地域和不同物流的物流服务，满足了多样化的物流需求。

第三，以客户为中心。在平台化经营模式中实现了订单的集成管理，全面掌握和挖掘了客户需求，从客户的角度确定客户的价值，根据客户的需求调节物流资源分配，实现了全环节得到物流订单管理，提升了整体执行效率。

第四，产品和服务标准化。由于客户的个体情况千差万别，物流企业所提供的服务也十分多样。实施物流产品和服务的标准化，有利于实现规模经济，降低生产和管理成本，还有助于物流服务的评价反馈和提升。

第五，物流运行智能化。智能物流集成了智能化的信息技术，能够自动分析、解决物流中出现的问题，能够实现物流调度的智能化，实现物流中的运输、仓储、配送等程序的一体化，进而优化了物流资源的分配，提高了物流效率。

二、第三方物流企业平台化经营模式的构建

（一）物流云平台技术构架

第三方物流企业的云平台包括运输管理、仓储管理等模块，融入了GPS、GIS系统，有的还使用了ERP系统，以实现电子数据的交换。LRP系统能够分配物流订单，以物流区域、物流功能将其分配给子系统操作。然后通过ERP系统将物流外包，降低了物流成本。使用平台化经营模式的第三方物流企业通过云平台技术实现了各种业务的管理，实现了物流信息的联通。

（二）物流平台的应用模式

第一，实现物流信息的集中处理。在物流云平台中，第三方物流企业能够快速掌握资源总量，然后按需分配、扩充，减少了信息系统得到工作量，实现了统一的、规范的管理，绩效管理也更加透明，与上下游企业的联系也更加便捷，对各类信息的分析也更加高效，有利于管理决策的制定、

第二，实现信息系统互联互通。为了实现信息的协同效应，第三方物流企业需要将各类信息联通起来。使用EDI平台能够实现信息的互联互通，能够与功能型物流商交换物流服务供应链信息。使用LRP能够与工业平台、微信公眾平台进行数据交换，客户能够通过这些平台对自己的物流订单进行查询、签收和评价。

第三，物流大数据的应用。物流大数据有现场设备数据、物流管理数据和外部数据等。现场设备主要包括设备运行数据、生产环境数据等。物流生产管理数据有SCM、WVM等。外部数据有物流服务集成商的外部数据。

第四，以互联网为基础的数据联通。物流企业根据业务需要开发各类APP，使各项业务在信息化的环境中运行，如司机端APP，有发货和收货环节，并根据微信公众号为客户提供物流订单跟踪平台。

三、第三方物流企业平台化经营模式的发展步骤

第一步是模式建立、验证阶段，论证其可行性、业务价值等。第二步是提升阶段，提升平台的管理水平，提升各项功能的程序化、规范化。第三步是扩张阶段，利用优势业务扩大市场占有率，提高市场价值。

四、结语

在互联网技术的推动下，第三方物流企业平台化经营模式也逐渐建立和完善。第三方物流企业平台化经营模式涉及到了企业的多项业务，通过云平台、EDI总线、物流大数据等实现了全程物流的管理，以平台化的经营模式集中了资源，推动了运作流程的流畅化、管理的高效化等，有利于地推动了第三方物流企业市场竞争力的提升，保障了企业的健康发展。（作者单位为沈阳师范大学国际商学院物流管理）

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-全文完-