中国联通营业员岗位能力认证复习试题及答案.doc

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中国联通营业员岗位能力认证复习试题及答案

1.联通畅游云游戏卡顿时，以下哪种方法是没有效果的？

A、降低游戏画质

B、无线连接改为有线连接

C、拍打路由器

D、提升网络带宽来解决

【正确答案】：C

解析：暂无解析

2.代收话费、手机款、营业款（数据卡、缴费卡等），按财务制度要求（）及时缴款，及时对帐。

A、每天

B、每三天

C、每周

D、每月

【正确答案】：A

解析：暂无解析

3.2G为第二代移动通信系统，中国联通2G采用的是（）制式。

A、CDMA

B、GSM

C、IS-95

D、cdma2000

【正