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2024年科室年度工作总结精选

经过长达4-____年的内科严格轮转和训练，经过个人申请、主治医师的投票以及主任的审议等严谨步骤，我们被选定为内科总住院医师，即将开始新的职责。总住院医师的角色意味着什么？有人认为，这意味着不必再每日清晨为患者采血，不必撰写住院病历，不必长时间坐在电脑前开具医嘱，也不必在主治医师查房时畏惧批评。这种理解并无偏差，总住院医师的确与住院医师有显著区别，他们的主要工作内容包括：

1、他们每____天需要____小时持有310呼机，随时待命，无论内科病房、急诊室还是其他科室，无论下午____点或是凌晨____点，无论是紧急状况还是常规会诊，都可能被呼叫。手持310呼机的总住院医师如同一本内科学的参考书，也是一辆随时准备救援的救护车，哪里需要，他们就出现在哪里，哪里有重症患者，他们就会出现在那里。

2、对于复杂危重病例，总住院医师是住院医师的坚实后盾。他们常常需要在信息有限的情况下迅速做出关乎生死的重大决策。这可能涉及到判断是否为急性心梗，是否需要紧急PCI，是否需要气管插管，是否存在休克，休克原因是什么，是否需要中心静脉导管和液体复苏等问题。他们不仅需要深厚的理论基础和熟练的操作技能，面对危重患者时更需保持冷静的头脑，良好的沟通能力，以应对复杂局面，及时发现并解决潜在的冲突和纠纷。

3、总住院医师还负责为整个大内科制定排班表，这要求他们对所有内科住院医师、研究生、本院其他科室医师和外院培训医师有深入的了解，掌握他们的工作能力和个性特点，熟悉过去的轮转情况，同时兼顾岗位需求，休假申请以及各种突发事件。此外，他们还需满足医院其他科室对内科人员的需求。内科体系庞大，任务繁重，为了制定出合理的月度排班，他们需要反复权衡，深思熟虑。在处理各种需求时，即使内心不认同，也必须以平和的态度表达否定，因此这通常是总住院医师面临的一大挑战。

4、组织每周一次的内科大查房也是总住院医师的重要职责。他们需要挑选那些既涵盖多学科情况，又具有教学价值的病例，确保科内和科外会诊医师的发言权，邀请资深教授参与，并主持现场讨论。会后，他们还需督促住院医师完成查房记录，并进行编辑，为《协和内科临床》提供稿件。内科大查房是内科的特色，应予坚持，但随着时事变迁，以往的大查房形式是否仍适应当前环境值得反思。《易经》有言：“变则通，通则久。”我们期待传统的大查房制度能在不断革新中发展，既适应时代，又能超越时代。

5、总住院医师还需代表内科参与兄弟科室的会诊，筛选适合内科住院的急诊患者，通知病房患者入院，安排内科讲座，以及负责住院医师的巡查、进修医师的授课和见实习医师的教学工作。

2024年科室年度工作总结精选（二）

一、深入学习各项规章制度，保障CT设备正常运行与医疗安全

CT设备作为我院最为昂贵且关键的医疗设备，其正常运行对于保障医疗安全与提升医疗质量至关重要。若CT设备无法正常运行，不仅将严重影响医疗服务质量，还可能威胁患者安全，导致医疗成本高于收益。因此，确保CT设备正常运行与医疗安全成为我们工作的核心任务。我们严格执行各项规章制度，确保设备环境达标，实施专人负责管理、定期维护与保养，以维持CT设备高达____％的正常使用率。

在医疗安全方面，我们始终保持高度警惕，严格遵守技术规范进行扫描与诊断。对于诊断不明确的病例，我们积极利用远程影像会诊平台，与全国影像界同行共同探讨，提高诊断准确率，并形成制度化操作。对于无法确诊的病例，我们及时引导患者前往上级医院，确保患者得到及时有效的治疗。我们始终坚持“能诊断则认真诊断，不能明确则不耽误病情”的原则，精准定位市场，将医疗风险降至最低。

二、遵循规范制度，提升服务质量

根据“说规范话、行规范事”的服务活动要求，我们积极组织学习，重点提升在接待患者、文明用语、服务态度、方便病人及咨询解答等方面的能力。通过深入学习与实践，我们的思想更加明确，行动更加规范。我们始终从患者利益出发，急患者之所急，想患者之所想，确保患者在检查前准备充分、检查中认真仔细、诊断后耐心解答。从患者踏入科室到检查完成，我们致力于让患者充分感受到水电医院规范化的管理与服务，确保每位患者及家属满意而归。

三、科学管理、勇于创新、提升医疗技术

我们深知科学管理与创新对于提升医疗技术的重要性。因此，我们不断探索科学管理模式，努力引进新技术、新设备，提升医疗技术水平。同时，我们注重人才培养与团队建设，为科室的持续发展奠定坚实基础。

四、以优质服务吸引患者，提升经济效益

我们始终将提升服务质量与服务态度作为吸引患者、提升经济效益的关键。通过提供优质的服务与良好的就医体验，我们成功吸引了大量患者前来就诊。近年来，CT检查人次与总收入均实现了显著增长。未来，我们将继续坚持优质服务的理念，努力提升科室的经济效益与