- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
第PAGE3页共NUMPAGES3页
2024年商场营业员工作总结例文
时光荏苒,瞬息之间,____即将步入尾声。过去的一年,在领导和同事们的悉心指导和关怀下,我以不懈的努力在工作中取得了一定的成就,但同时也意识到自身的诸多不足。以下是我对过去一年工作的总结:
一、主要工作成果:
1.在商场开业前期,我积极参与商场的开荒工作,初步掌握了商场物业管理的基本知识,为商场的开业做好了前期准备。
2.我与办公室同事共同完成了日常运营、后勤支持和卫生、纪律的检查工作,确保商场和办公室的卫生状况得到每日跟进和有效管理。
3.在上级的指导下,我负责了商场开业后的各项活动,确保活动的顺利进行。
4.我与团队共同努力,高效完成了每次活动的前期布置工作。
5.根据上级的策划,我全力以赴地执行了上级的计划内容。
二、工作中的不足:
1.我在办公室工作中仍显稚嫩,有时在处理具体任务时显得手足无措,缺乏必要的工作经验。
2.对各部门的工作动态了解不足,这可能影响到相关工作的协调和执行。
3.对商场物业的管理尚不成熟,直接影响了工作效果。
4.工作中缺乏足够的细心度,偶尔在小问题上出现疏漏。
5.在理解和执行领导的意图上,我的效率还有待提高。
三、坚持管理、服务与效能的统一:
营运部不断强化管理职能,优化服务体系,现场管理水平显著提升。我致力于在现场发现和解决问题,通过及时的观察和反馈,制定改进方案,有效预防和处理营业现场的各类问题,确保管理的针对性和时效性。
四、强化精神文明建设,提升服务水平:
1.针对商场新开业和新员工增多的情况,我们注重服务质量的保证。
2.我们对员工进行了深入的服务规范教育,以塑造良好的服务形象,提高服务质量,努力改善因新员工增加导致的服务规范问题。
3.我们倡导员工发扬顾客至上的精神,创造一个舒适的购物环境。
展望新的一年,____将是我迎接挑战和自我提升的新起点。我将努力改正过去一年的不足,更好地完成新一年的工作任务,接受上级的每一个工作安排,向同事学习,以高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,为____的发展做出更大的贡献。
2024年商场营业员工作总结例文(二)
光阴荏苒,____即将成为过往,回顾过去的一年,内心充满无尽的感慨……时光荏苒,即将跨越又一个年度的里程碑。回首过去,虽无惊天动地的成就,但也经历了非同寻常的考验与磨砺。对于每一位追求进步的我们而言,年终之际进行一次自我“审视”是必要的,也是对自我提升的一种鞭策。
行政人事部作为公司的重要部门,尽管人数有限,但全体成员在过去的一年中始终任劳任怨,全力以赴地完成了各项任务。为了总结经验,发扬优点并改正存在的不足,现对____的工作进行如下简要回顾与总结。
____行政人事部的工作主要涵盖以下三个方面:
一、人力资源管理
(1)根据部门的实际需求,通过多元化的招聘渠道,精准、合理地引入了一批新员工,以满足各岗位的需求。
(2)规范了各部门人员的档案管理,并建立了电子档案系统,对全体员工的档案进行了严格审查,对缺失资料的档案进行了补充。
(3)____月份我们正式启用了新的考勤管理系统,持续优化人事管理制度。
二、行政运营
1、高效处理各门店的证照办理工作,并确保年度审核的顺利进行。
2、管理公司车辆,确保年度审验工作的正常进行。
3、配合各部门,跟进菜牌、菜谱及点心部点心纸的设计工作。
4、强化办公用品的采购管理,严格审查各部门的办公用品使用情况,实行物品领用登记制度,以节约成本为首要原则,合理采购办公用品。
5、加强员工宿舍的管理,定期进行检查,并在每季度末进行季度优秀文明宿舍的评选。
6、优化员工食堂管理,强化餐具卫生等食品安全管理措施。
三、公司运营管理
1、遵循市场发展趋势,按照公司要求,不断修订和完善公司管理制度,确保各项工作有法可依,有章可循。
2、逐步完善公司的监督机制,加强员工的监管力度,确保各项任务的高效执行。
3、强化团队建设,打造业务精湛、工作热情高涨的团队。充分发挥每位员工的长处,激发他们的主观能动性和积极性,提升团队的整体素质,塑造创新务实的公司新形象。
4、引导员工树立责任意识,明确各部门的工作职责,鼓励员工主动承担责任。
作为行政人事部的负责人,我深感自己既是管理者,也是执行者。要引领好团队,除了精通业务,还需亲力亲为,以身作则,尤其在人力资源紧张的情况下,更要激发员工的工作热情,确保公司各项工作的顺利进行。
新的一年预示着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着南岗渔村的开业,我们面临新的压力,同时也充满动力。____行政人事部将从以下方面重点开展工作:
一、完善公司制度,积极推进管理规范化进程。
优秀的管理源于卓越的制度。我们将致力于构建一套科学合理的公司管理制度,以确保公司的持续发展。
二、加大培训
文档评论(0)