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酒店餐饮管理餐厅服务规范 .pdf

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    酒店餐饮管理餐厅服务规范

    1、餐厅领位服务流程

    按规定着装，仪容端庄，站立于餐厅正门一侧，准

    备好单，做好迎宾准备。

    见客前来，应面带微笑，主动招呼：“您好，欢迎光临。

    如有客人愿意稍

    侯，应引领客人至

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