2项目二汽车售前维护.pdf

  1. 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

项目二汽车售前维护

新车从生产厂到达经销商处经历了道路运输和长时间的停放,为了向顾客保证新

车的安全性和原厂性能,需进行售前维护。越是高档车辆,其电子自动化程度越高,

售前维护项目也就越多。

经销商在新车发往用户之前都必须实施PDS(交车前的检查),以保证车辆处于最佳状态,用户提车

后即可驾驶。(PDS即problemdefinitestatement)。

A项目要求

【知识目标】

1、了解汽车进行PDS的必要性;

2、了解PDS的内容。

【能力目标】

能进行汽车售前维护(PDS)

B相关知识

一、什么是PDS

PDS是指各经销商把车辆交给客户之前对新车的最终检查。

内容包括各部分机械功能的检查,外装和内装的检查等。

二、PDS的必要性

新车到顾客手里,经历了很长的途径,很易造成损伤。

新车进行PDS的检查,就是为了让顾客获得最大的满足感,和丰田建立起永久的信赖关系,通过PDS

的实行,才能实现顾客第一的承诺(CSNo.1)

三、售前维护的内容:

调调

整整

A.作业准备OKD.下部检查OK

修修

理理

01.轮胎气压计、扭力扳手、21寸套筒、万用表、工具□01.确认轮胎螺母的扭矩□□

02.座套、翼子板布、把套、脚垫、布、垫板□02.调整轮胎的气压□□

03.安装随车附件□03.检查轮胎的损坏情况□□

04.安装随车附件□□

05.拆除前弹簧隔热、制动器防锈罩□

B.目视检测检查油液类的渗透情况□□

01.检查警告灯、蜂鸣器(钥匙、大灯)□□07.检查安装紧固情况□□

02.检查发动机的起动性、稳定性、异音及振动□□检查损伤、生锈情况□□

1/11

03.电器件的工作状况□□

.大灯、小灯、雾灯、控制台灯光□□

.尾灯、牌照灯、后雾灯□□

.刹车灯、倒车灯、光速调整系统□□E.路式

.转向灯、双闪□□01.检查踏板的油隙、高度喝彩后余量□□

.雨刷器、雨刷喷嘴、喇叭□□02.检查发动机的启动性、平稳性、异响和振动(暖机)□□

.除雾器、点烟器□□03.行驶性能(加速、匀速、减速、灵敏性等)□□

.音响(调频

文档评论(0)

ren荣 + 关注
实名认证
内容提供者

硕士毕业生

1亿VIP精品文档

相关文档