冰箱市场调研报告分析.pdf

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冰

箱

市

场

调

研

报

告

班级：工业设计1101

姓名：3110106107包小闽

3110106110赵瑞芳

3110106116颜开发

3110106118蓝贤亮

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随着人民生活水平的不断提高，人们对家电的需求越来越多，而

作为重要家电的电冰箱更是越来越受到人们的关注。2013年，中国

冰箱市场已经进入产业高端化升级阶段，在产品结构方面，市场高端

化的直接表现就是三开门产品的关注比例稳步提高，在今年一度超过

传统双开门产品成为市场主流；对开门、多开门冰箱的关注比例也较

上年有一定提高，高端大容量冰箱逐渐走俏。

一、调研目的：

为了了解大众消费者对冰箱的购买情况及满意程度和建议，我们

从各个方面对消费者进行了调查，来得到关于冰箱的最完整最准确的

信息，以便于我们做整体的分析。

二、调研方法：询问法、观察法、查阅法

三、调研的具体安排：

2013年10月14日小组讨论确定要调研的产品，并且针对各个

目的提出相应问题，做出了一份问卷；15日我们小组到达福州宝龙

城市广场，以及苏宁广场等人流量比较大的地方进行了问卷调查。调

查的对象以各个商场的顾客为主，主要采取随机的选择顾客对其进行

问卷调查的方式，主要针对各个年龄段，不同性别和不同收入等情况

对顾客进行调查，同时也在网上进行了问卷调查，并且在国美电器、

苏宁电器等地方通过问询导购，以及我们自己的观察调研，拍照，查

阅资料最终获得了很多信息量。19日我们对回收的调查问卷的结果

做了汇总，进行了系统的数据分析，整理成最终的调研报告。

四、调查分析与结果：

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（一）、消费者的相关调查：

1.消费者调查：

（1）调研对象的性别比例：

通过对调查问卷的分析，调研的对象的男女比例基本持平。

（2）调研对象的年龄段分析：

通过对调查问卷的分析，可以看出购买冰箱的消费者主要以中年

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人为主，但是青年人也占有一定的比例，所以冰箱的设计应主要针对

中青年。

2.消费者的心理特点调查：

（1）调研对象对于购买冰箱的心理价格分析：

数据显示，2000元到3500元段的价位段冰箱是市场上的主流机

型，关注比例高达45.24%。但是对于高价格的冰箱还是不能受到很

多人的青睐。所以冰箱的设计还是应针对大众，设计相对合理的价格

的冰箱。

（2）影响消费者的主要因素分析：

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以上数据表明影响消费者的因素主要还是功能，接下来依次是节

能环保价格等其它因素，总之对于消费者来说经济实用才是最重要

的。

3.消费者的审美喜好：

（1）调研对象喜欢的冰箱操作方式的分析：

通过右图很明显可以看出现在

的消费者还是喜欢传统的双门和

对开门冰箱，虽然三门冰箱也有

人喜欢，但却相对很少。但是对于

我们在商场上看到的，发现其实现

在的三门冰箱也比较多了。所以冰

箱的设计应设计成双门的或者三门的。

关于冰箱的操控方式，以上的图表明随着科技的发展