医院行政后勤工作计划.pdfVIP

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医院行政后勤工作计划

医院行政后勤工作计划1

一、工作目标

1.加强安全意识、管理意识、大局意识,进一步完善全院卫

生管理制度,规范全院安全管理措施,严格执行全院安全管理制度,

确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。

2.强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、

服务意识,严格执行制度管人、制度管事。

3.连续加强改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,

确保服务无投诉。

4.加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的

利用率和操作水平。

二、工作计划

加强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、

人权意识和服务意识,坚固树立为病人服务的思想,加强与有关科

室的联系沟通,加快建设健全和完善的.工作机制,加强医院窗口服

务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;连续做好

创充足、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院

内外监督渠道,自动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作

流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责

任心、自动性,提高科室的安全管理水平。适时了解病情,做到对

重点病人的一般情况了解病情、实在防范措施“三熟知”和早发觉、

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早掌控。

加强重点岗位、紧要时间段、紧要环节、病人的安全防范措

施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点

突出、动态掌控。实行全员参加、全面落实防范措施,总阅历、查

找安全隐患和不足,提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范

化工作,发挥病人本身管理本身的本领,防止各种冲动行为的发生。

进一步完善各种突发事件应急处置,提高应急处置本领。以病人为

中心,敬重病人的人格,保障病人的合法权利,自动做好生活护理;

实行面对面管理加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人予以人

性化关怀;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要加强服

务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时

和不定时检查维护院内各类设备,切实自动做好下收、下送、下修

工作。

20xx年是马年,马儿健步如飞,我们会有关部门和卫生院领

导的正确引导下,在有关科室和人员的帮忙和支持下连续把我院建

设的更完善,我信任我们卫生院的明天是属于大家的,我们的卫生

院会更加美好和辉煌。

医院行政后勤工作计划2

一、引导思想

以基层基础年为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动

力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建

设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。

第2页共14页

二、工作目标

(一)加强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进

一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医

疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事

故,削减各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高

法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严

格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保

在医疗服务上无投诉。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业

法)

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实变化执法理念,

加强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权

意识和服务意识,坚固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健

全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的

问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行

院务公示制度;连续做好创充足活动、百日安全优质服务活动,扩

大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员

第3页共14页

会议,自动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管

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