培训机构运营流程的方案(八项方案).pdfVIP

处在接近城区中心位置

相对肃静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间

便捷、安全，

适合教学使用

2间(每一个30平米以上)

2-4个(每一个教室40平米摆布)

以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨

采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合

营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围

以典雅、厚重、活泼、温馨为基调

采取蓝、绿、黑有机搭配

营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。

以点缀装饰与整体设计相结合

以木地板为底色进行个性化处理

板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围

简洁、明快

高雅又不失轻松、活泼

白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等

远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端)

电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机

专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等

20万(含3-5万元流动资金)

20—30万(含3-5万元流动资金)

县级2—3万元/年市级：3—5元万/年

2—3万元

多媒体(含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元

2-3万元

3-5万元

信息采集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估

市区常住人口数量应在5万以上

处在中等以上、教育消费水平处在中等以上

大部份家庭子女有参加课外(特别是外语)培训学习的习惯

符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上

不禁止民办外语哺育培训

为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考

1-2人。普通信息采集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作

了解、调查、暗访等

信息采集不是市场调查，仅需要概况和广义信息。

主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息

城区中小学数量、班级、层次

与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息

市场营销专业人员和部门研究、分析和处理

市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。

充分衡量本校的人材数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备

情况等。

要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境

等情况作详细、精密的调查和了解。

数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况

课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、

营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员

教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施

影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等

对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义

市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。

对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、

详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。

采取抽样或者访谈方式对当地消费者进行全面调查。

在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。

内部1天市场部1-2人50元资料/评测优势、劣势等优、劣势

宏观1天市场部1-2人100元了解/研判人口、政策等可行性

行业2-3天市场部2-3人300元了解/暗访数量