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技术服务部岗位职责

技术服务部岗位职责（通用20篇）

在快速变化和不断变革的今天，岗位职责起到的作用越来越大，

岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位

任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合

适呢？下面是店铺为大家收集的技术服务部岗位职责（通用20篇），

欢迎大家分享。

技术服务部岗位职责1

职责描述：

1.负责保障公司总部及各区域总部it基础设施(服务器及数据库)与

信息安全体系的建设与日常运行；

2.根据监管部门、集团和公司要求完善机房、硬件、数据备份和

安全体系建设。具体包括总部机房管理维护；硬件服务器设备(含小型

机服务器、pc服务器)、存储设备、集群相关设备、安全设备等的采购、

部署、维护和管理；辅助制定相关规章制度，建立统一的标准；与集

团相关部门保持紧密沟通与协作。

3.主要负责保障已投产的基础设施设备日常正常运转，重点关注

机房管理和服务器管理、服务器操作系统管理、数据库系统管理和数

据备份管理等。

4.协助收集客户体验反馈，支持基础设施系统优化。与内外部机

构或部门保持良好的沟通(或执行管理)，具体包括：部门内部应用运维

管理岗位和开发实施管理岗位、内外部用户、集团it部门、乙方或it

厂商运维支持人员等。

5.编写相关系统操作手册，系统部署手册。

6.协助完成相关设备或运维流程制度和管理办法的编写

7.接受信息技术部总经理及运维板块负责人管理，根据公司决定

及领导指示，落实有关工作。

任职要求：

(一)学历：计算机科学与技术、计算机及应用、信息管理与信息系

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统、软件工程等相关专业。大本(含)以上学历。

(二)知识技能：

1.熟悉机房建设和管理工作，有b级以上机房建设或管理经验者优

先；

2.熟练掌握信息安全相关知识，具备相关领域技能；

3.了解winodwsserver环境下集群系统集成及维护者优先；

4.了解sqlserver日常维护及集群环境下的搭建及维护者优先；

5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系统管理者优

先；

6.熟练掌握ms服务器和桌面系统的安装与维护；

7.具有机房管理、数据库管理相关认证、信息化管理相关考试认

证资格者优先；

8.两年以上相关行业工作经验或同类岗位工作经验优先。

(三)能力

1.有一定的分析能力，具备良好的工作心态，能较好的处理临时

出现的问题；

2.拥有踏实、务实的工作精神，为人正直，吃苦耐劳；

3.良好的沟通能力、良好的服务意识和团队合作能力；

(四)年龄

1.35周岁以下。

技术服务部岗位职责2

职责描述：

1、对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面

提升客户满意度、增强用户粘性；

2、跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；

3、面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类

疑