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浅谈中小型民营企业的管理瓶颈与解决之道

目前，国内的中小型民营企业都面临着如何突破管理瓶颈的问题，因每个企业都将会与人

或产品一样，都有生命周期，都必须经历从创业到成长，再发展到了成熟，最后到衰退四个生

命阶段，当然有很多的企业也会从第三阶段后重点加以筑固以及转向多化发展的过渡阶段，而

不同的阶段我们就要按企业发展的不同需求来使用不同层次管理水平的人才，运用不同的管理

方法，而且我们企业在发展每个不同阶段都要想法转型提升或突破困惑与管理瓶颈；也有很多

的民营企业老总眼下所看到的是目前人力成本问题，没有真正地把人力资源管理作为长期是企

业人才战略的高度来重视，而面临外部大环境与同行业中竞争的同时，就会束手无策，因人才

的变动与企业管理有着直接或间接的影响，之所以在实际操作中碰到很多的困惑，就如何突破

与解决中小型企业管理瓶颈而言，笔者运用自己多年来在企业做职业经理人与转换到教育行

业，从职业经理人到培训师或企业顾问的角色转变；为此，笔者在这里结合近年来在为中小型

企业服务的过程中,就一些企业普遍存在的五个突破瓶颈期的常见问题，简要归纳和剖析如下。

不想当将军的士兵不是一个好士兵，但他毕竟还可以是一个士兵，然而反观一个企业，面

对越来越激烈的市场竞争态势，如果不能善于谋划，苦心经营，创新发展，其结局只能是象诸

侯争霸一样，弱肉强食，走向消亡。现代企业的竞争态势，有一句话概括的好：强者愈强，弱

者愈弱。作为强者企业，自不必说，发展稳健，规章健全，销量和利润稳步提升；但作为每天

都处在风雨飘摇中的一些中小型企业来说，是否就意味着没有了机会呢？答案是否定的。任何

一个企业，一个行业，都没有绝对的垄断。大品牌企业有大品牌企业的活法，中小品牌企业有

中小品牌企业的生存之道。中小型品牌企业在生存和发展中，更多的是在谋划自身如何突破瓶

颈期，从而将规模与实力提升到一个更高的台阶，进而确保自身在行业中立足和发展。可以说

这个阶段是中小型企业较为痛苦的阶段，如同阵痛重生的茧化蝶之美，在破与立中抉择，在陈

旧与革新中思索，在保守与解放中挣扎。当然，在这个发展阶段，企业自身易经常遇到这样或

那样的问题，笔者也常常听到一些中小型企业决策者对一些问题的忧虑。可以说，在他们看来，

正是一些问题未能很好的把控和解决，才是影响和制约企业在突破瓶颈期的关键所在；笔者分

析如下，请大家参与共同交流与探讨。

一、公司需要什么样的领导？

可以说，现代企业恨不得要求每一名中层以上的骨干，都要象优秀的指挥者一样，既有血

胆将军式“不让恐惧左右自己”的勇气，和杰出的政治军事外交家的交流沟通技巧，与大元帅“坚

定、果断、宽宏大量、对部属充分信任”的领导素质，又要具备革新、拯救与复兴的将军“勇于

创新、坚持原则、知人善任”的伟大智慧。当然，这是企业的理想化用人追求，不论是在中小

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企业，还是在大企业中，都相当缺乏这方面的人才。那么针对中小型企业在发展突破瓶颈期，

需要什么样的领导呢？笔者认为，企业在选用公司不同层级领导时要据合作伙伴与企业所处发

展阶段的实情来应该分四个层面、两种阶段综合考虑进行选拔。

四个层面：第一个层面是公司的核心管理决策人员，如：公司老板或老板充当幕后监管并高

薪聘用公司总经理主抓全面业务与管理的核心决策层人员。第二个层面是公司管理层主管，如：

主管某一方面的业务的总监、副总层次的高管人员；第三个层面是企业的部门主管人员，如：

企业生产、人资、行政、财务、品质、物流、物控、技术、研发、市场等部门的中层主管人员；

第四个层面是各部门下属现场管理人员：如车间主任、工段长、仓库管理员、品质管理员、班

组长、技术师、销售方面的区域主管等。

两个阶段：第一个阶段是公司发展平稳阶段，指公司在发展时机尚未成熟或已经成熟的条

件下，公司业务稳步运营，协调发展的阶段，这期间需要一个管家式的领导把控全局，带领公

司上下守业的同时，稳健的提升业务的增长率；第二阶段是突破瓶颈期阶段，指公司第二轮发

展时机已经成熟或具备的条件下，公司业务快速增长，高速发展，这期间需要一个创业式的领

导把控全局，带领公司