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供电企业农网营销的发展途径

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倪周君

摘要：近年来，为顺应农村地区用电需求，电力企业营销工作向农村拓展势在必行，只有提升农电营销的质量并遵循标准流程落实农网营销实践，才能够促进农村电力营销服务水平的改善。基于此，文章将供电企业农网营销作为主要研究内容，重点阐述其具体的发展途径，希望有所帮助。

关键词：供电企业;农网营销;发展途径

基于社会经济速度的加快，工农业发展取得了理想成就，为更好地满足和谐社会的发展需求，新农村建设的重要性逐渐突显出来。目前，农村居民生活质量有所提高且经济收入增长，居民对于电力的需求量也随之增加。为更好地促进电力企业的发展，农网营销也成为主要路径之一。由此可见，深入研究并分析供电企业农网营销的发展途径十分有必要。以下将通过多个角度研究供电企业农网营销的发展途径，以供参考。

一、供电企业农网营销现实意义阐释

在社会经济发展中，电力行业发挥着支出性作用，尤其是在和谐社会发展新时期，各行业领域对电力也更加依赖。在新农村建设期间，农村地区经济水平逐步提高，对于电力需求量也随之增加。供电企业农网营销的现实意义集中体现在两方面：

二、供电企业农网营销问题阐释

现阶段，供电企业农网营销取得了理想的发展成就，但作为供电企业，仍需综合考虑农电市场需求，根据市场的需求动向做出深入分析，结合市场动态调整营销策略，进而与供电企业农网营销需求相适应[1]。当前，供电企业发展处于农网建设关键时期，然而农网营销始终存在一定不足之处，对农村地区电力企业的发展产生了不利的影响。

（一）营销理念缺失

在电力体制改革的过程中，传统农村电工和乡镇的电管站实现了有效整合并形成供电企业。证实此种格局的影响，导致农村地区供电企业内部工作人员的综合素质水平不达标，而且不具备丰富的理论与实践经验，导致在实际工作的时候，将重点集中在维护电力设备和收费方面，而电力营销理念则相对缺失，无法正确认知农网营销的现实意义，不利于电力企业农网营销后续的发展[2]。

（二）竞争意识薄弱

因农村地区供电企业是电工和乡镇电管站改制形成，很容易受传统思想影响，导致其竞争意识严重缺失。但新形势下，电力企业发展始终需要将市场需求作为导向。但是，农村地区供电企业则不然，很难切实认知用户对于电力需求的增长，因而直接制约了农网营销可持续发展。

（三）服务质量水平有待提升

系统分析国内供电企业发展历史可以了解到，供电企业始终处于垄断地位，所以内部工作人员始终具有较强的优越性[3]。现阶段，即便电力体制革新势在必行，但电力企业内部工作人员却始终受传统思想影响，仍存在绝大多数人员缺乏责任意识，因此也不具备主动服务思想和行为。受低服务质量影响，导致供电企业很难实现管理型向服务型管理的转型。

（四）营销系统问题

目前，农村地区供电企业在开展营销工作的过程中，仅将重点集中于既有客户，但始终不具备对客户群体进行开拓的思想。而且，农村地区供电企业内部营销人员和市场人员数量不足，大部分供电企业缺少营销团队，使得供电企业很难准确地把控市场发展动态，且在调整营销策略方面也缺乏有效性以及针对性，无法与多元化的市场需求相适应。

三、供电企业农网营销发展途径研究

综合考虑现阶段农村地区供电企业的农网营销问题，要想进一步推动供电企业的农网营销工作发展，最关键的就是要确保当地供电企业正确认知农网营销的作用与必要性，不断形成农网营销思想，只有这样，才能够为问题解决与改善提供必要帮助。

（一）结合农村特点制定供电营销方案

在新农村重要的建设时期，农村地区基础设施同样处于完善状态，尤其是供电营销设施的建设[4]。所以，要想更好地改进农村供电营销基础设施，最重要的就是要综合分析新农村建设特点，进而科学合理地制定供电营销的方案，使得当前供电营销格局有所改善，优化农村居民电力营销服务水平，促进供电企业合理化发展。以某电力企业为例，在自身改革期间，结合农村区域供电特点，合理构建专项电力营销服务平台，以此为依托和用户进行沟通，实现了用电服务与质量提升的目标，而且对当地农村市场进行了深入拓展，加快了农村供电企业的营销转型速度。

（二）依托市场导向

目前阶段，大部分农村电力企业要想深化改革企业电力营销，已经开始依托市场导向，制定了相应的供电营销方案，并且在企业运营管理中融入了现代化理念，致力于更新和提高其市场营销思想[5]。另外，部分电力企业同样结合当地电力市场环境，在深入研究企业内部发展状况的基础上，适当地调整了供电营销部门的结构，使得企业在市场竞争中的实力不断增强。在此基础上，要想更好地优化供电企业农村服务质量，企业定期组织营销工作人员参与专业化的营销培训，使其营销意识与技能得到改善，并且组建专业化工作队伍，在日常电力营销服务的过程中塑造良好的企业形象，最终促进其可持续发展。

（三）建立健全营销制度

基于新形势