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防区出现误报排查方法手册

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、 问题现象 3

二、 问题排查流程 3

三、 具体排查方法 4

四、 适用型号 7

五、 变更记录 7

六、 关于海康威视 8

问题现象

正常布防状态，防区没有被触发时也会经常收到报警信息。

问题排查流程

具体排查方法

第一步：排查是否为探测器故障导致误报

如图所示线尾阻不经过探测器直接接入回路，观察是否还会出现误报。

如误报消失，可以判断为探测器故障导致误报。检查防区串接的探测器是否超出了标准规定（一个防区只能接一个探测器，或者四个紧急按钮），检查探测器器件是否有老化失效等故障，可通过更换设备对比测试

如误报依旧存在，继续下一步排查

第二步：线尾阻接在主机上ZG之间，观察是否还会出现误报

如误报消失，可以判断为主机ZG端子到探测器之间接线问题导致误报，检查接线是否有断裂、老化、接触不良等故障，是否有信号线与强电线同槽走线的问题等。

如误报依旧存在，进行下一步排查

第三步：测量正常接电阻时（如上图），ZG两端电压值是否在正常范围内

根据下表所示，如果不在正常范围内，可以直接判断为主机故障。

如果电压在正常阈值范围内，进行下一步排查，通过打印串口信息定位故障原因

第四步：打印串口信息

使用串口小板和secureCRT工具，打印串口信息查看。报警主机本地防区采样信息开关命令为：

开启命令：aiPrtOn:zone

关闭命令：aiPrtOff:zone

zone为本地防区号取值范围为1~8

若防区z有误报，则在串口调试界面中输入aiPrtOn:z，打开z防区采样调试打印信息。在z被触发时，串口会输出采样到的ADC值和对当前

防区回路状态的判断。可以将采集到的ADC值通过波形方式呈现：

如图所示，若ADC值变化变现为突然变化，可以判断为正常短路或断路报警。

若ADC值变化不会表现为短路或断路，但是会偏移正常回路的ADC电压范围，出现无规律波动，可以判断为信号干扰导致。查看周围环

境是否有干扰源，根据情况移除干扰源或消除干扰源对信号线的影响。

适用型号

型号

描述

DS-19A08-01BN(G)系列

总线报警主机

DS-19A08-BN(G)系列

8防区网络报警主机

DS-19A16-BN(G)系列

16防区网络报警主机

DS-19S08-04系列

8防区模拟视频报警主机

DS-19S16-04系列

16防区模拟视频报警主机

DS-19S08N-04系列

8防区数字视频报警主机

DS-19S16N-04系列

16防区数字视频报警主机

变更记录

版本变更日期

主要变更内容

v1.0buil建立文档

关于海康威视

海康威视是以视频为核心的物联网解决方案提供商，面向全球提供综合安防、智慧业务与大数据服务。

海康威视全球员工超26000人（截止2017年底），其中研发人员和技术服务人员超13000人，研发投入占企业销售额的7-8%，绝对数额占据业内

前茅。海康威视是博士后科研工作站单位，以杭州为中心，建立辐射北京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔、英国利物浦的研发中心体系，并计划在西安、武汉、成都、重庆和石家庄建立新的研发基地。

海康威视拥有视音频编解码、视频图像处理、视音频数据存储等核心

技术，及云计算、大数据、深度学习等前瞻技术，针对公安、交通、司法、文教卫、金融、能源和智能楼宇等众多行业提供专业的细分产品、IVM智

能可视化管理解决方案和大数据服务。在视频监控行业之外，海康威视基于视频技术，将业务延伸到智能家居、工业自动化和汽车电子等行业，为持续发展打开新的空间。

海康威视在中国大陆拥有32家省级业务中心/一级分公司，在境外有38个分支机构（截止2018年9月30日）。海康威视产品和解决方案应用在150多个国家和地区，在G20杭州峰会、北京奥运会、上海世博会、APEC会议、

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德国纽伦堡高铁站、韩国首尔平安城市等重大项目中发挥了极其重要的作用。

海康威视是全球视频监控数字化、网络化、高清智能化的见证者、践

行者和重要推动者。2011-2017年蝉联iHS全球视频监控市场占有率第1位1；连年入选“国家重点软件企业”2、“中国软件收入前百家企业”3、

as《安全自动化》“中国安防十大民族品牌”、CPS《中国公共安全》

“中国安防百强”（位列榜首）；2016-2018年，as《安全自动化》公布的“全球安防50强”榜单中，蝉联全球第1位。

2010年5月，海康威视在深圳证券交易所中小企业板上市，股票代码：

002415。基于创新的管理模式，良好的经营业绩，公司先后荣获

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