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“互联网+”花木产业直播营销策略
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单媛媛朱俐耿熹
[提要]随着“互联网+”在农村的普及,农业迎来新的发展机遇和挑战。夏溪花木产业作为常州市现代农业、绿色农业的龙头产业,借助互联网的快速发展,在信息技术的支持下,通过直播手段创新发展花木产业营销模式,实现精准营销、低成本营销、高效率营销,为常州花木产业销售提供理论支持和实践指导意义。
关键词:“互联网+”花木产业;常州夏溪花木市场;直播营销
基金项目:2018年度常州大学大学生课外创新创业基金暨“挑战杯·卓越”项目:“新经济模式下我市花木产业销售模式的探索与研究”(2018-08-B-08);2018年度商学院教育教学研究(教改班创新专项)课题:“‘互联网+模式下我市花木产业销售模式的探索与研究”(CDSXY201803)研究成果
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收录日期:2019年4月3日
随着移动互联网终端设备的普及,夏溪花木创新性地以网络直播为载体,实现网络直播营销这一新型花木产业网络营销模式,从而打破时间和空间的限制,实现夏溪花木产业全方位、多层次、多元化发展。
一、夏溪花木产业实施直播营销的重要性
(一)实施直播营销有利于促进夏溪花木的精准、高效营销。伴随着经济的日益增长,互联网渗透到社会经济生活的各个领域,慢慢地影响各行各业,变革传统行业的运行方式。传统的营销方式在互联网时代显得有些乏力,工业、商业、服务业等领域都相继出现与互联网结合的成功实例。但相对落后的第一产业——农业,特别是花木产业在“互联网+”形势下正面临着严峻的挑战。实施直播营销有利于在一定的时间内筛选出精准的客户群体,剔除无需求客户,锁定目标用户,吸引潜在客户,由此从客户群源头实现大数据时代下精准销售,从而有利于实现常州花木产业的网络化、现代化和规模化发展,为常州市花木产业带来新的活力和新的动力。
(二)实施直播营销有利于促进夏溪花木的低成本、个性化营销。传统的营销模式一般是通过电话、短信、报纸、广播、户外广告、宣传单、发布会等进行销售,营销造价成本较高,模式较单一,见效较慢,受众群体较窄。实现网络直播营销,只需要一部手机就可以实现销售,商家不需考虑场地、人力的要求,打破时间、空间的限制,只要在社交平台上打开手机的直播功能,就能实现在线大范围的产品营销,既节省成本,又增强营销效果。
二、“直播+花木产业”营销发展现状
(一)“直播+花木产业”营销的特点
1、“直播+花木产业”营销具有及時性。网络直播的出现,改变原来田头搞销售、道路两侧建市场的传统花木销售模式,将现实社会中由于空间、时间而隔绝的客户群体,打破彼此之间由于时间界限、空间界限相互分离的状态,聚集在同一个网络环境之下。营销者通过直播,将花木产品的外形、颜色、状态等都可以第一时间呈现给观看的客户群体,客户群体通过视觉、听觉等接收到花木相关信息,并可以实时通过弹幕、聊天窗口等对直播内容沟通和评价,对自己所感兴趣的花木产品信息进行详实的沟通和了解。客户群体通过直播能第一时间接收到营销者的直播传播的内容,营销者也可以依据客户群体的第一时间反馈信息适时调整花木产品销售模式、打造网红爆款商品、促销滞销产品等,从而满足营销者、客户群体零距离、零时差的直播营销体验。
2、“直播+花木产业”营销具有直观性。通过网络直播,营销者能够更为直观地为客户群体展示花木产品的多维度空间,客户群体能够直观地在直播上与营销者进行交流,双方在面对面的沟通中能够形成对产品的共鸣。比如:营销者可以通过直播打破传统营销的束缚,为客户群体直观地展示花木生长的田地、花木加工的车间等第一手资料。客户群体通过观看直播,从视觉、听觉方面直观的感受花木生长状况、花木的加工情况、花木的养护情况等,从而能够提高客户群体对花木产品直观的感受和真实的体验,有易于增强营销者对客户群体信任度和吸引潜在的客户群体。
3、“直播+花木产业”营销具有互动性。便捷的直播能够让营销者和客户群体双方零时差的进行互动,能够让客户群体更好地融入营销中,成为营销过程中不可或缺的力量。通过互动的网络直播,客户群体可以随时在屏幕上针对花木产品的外形、产地、价格、优惠活动、物流信息、种植注意事项等花木产品信息和售后服务信息进行提问,营销者通过观看字幕条适时与客户群体进行互动、解答、交流,即时解决客户的问题。直播营销的互动性,不仅可以即时解决客户对产品存在的疑惑面临的问题,而且还能极大提升客户在营销过程中的存在感,从而更易达到有效的营销沟通和减少售后矛盾,实现精准、高效营销。
(二)“直播+花木产业”营销面临的困境
1、直播营销内容存在同质性现象,缺乏深层次内涵。当前直播营销内容单一浅薄,形式雷同。今天某直播营销的爆款花木产品,明天直播平台上所有营销者都会推荐同一款产品。今天营销者直播在花木园欣赏花木,现场采摘花草,
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