电力营销中用电检查工作遇到的问题及对策.docx

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电力营销中用电检查工作遇到的问题及对策

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摘要：随着社会的发展，经济水平的提高，用电检查工作在电力营销管理中起着重要的作用,用电检查工作能有效的发现业务中的不足,并及时采取处理措施,弥补在电力营销过程中的漏洞,也能有效的降低窃电的行为。对此,结合自身多年经验,提出几点加强用电检查工作的建议。希望能对同行业带来一定的帮助。

关键词：电力营销；用电检查工作；问题；对策

引言

随着我国经济的快速增长，城镇化建设的加速，居民用电量也在逐年增加。用电检查是电力营销中的重要手段，其管理工作也随之逐步加大。在用电检查过程中仍然存在着较多的问题需要解决，本文通过分析目前国内的用电检查现状，针对窃电问题进行研究分析并给出有效的解决办法。

1用电检查工作的概述

用电检查工作是针对现在的工厂以及生活用电存在的种种安全隐患以及用电效率存在的问题进行统一的排查。现在的用电检查工作检查的主要目标就是用电用户的电路是否完善及电路是否存在安全隐患问题和电路是否科学性，并且使电路具有非常高的传递效率。而现在许多的供电电路，由于长时间的不维修，导致其用起来存在许多的问题和麻烦，这就是现在的用电工作越来越具有重要性，通过用电检查工作可以很好的检测出问题和麻烦，并且通过用电检查工作也可以很好的为现在的电路进行更换和维护，对现在的用电起了非常大的效果。而更主要的是随着现在国家产值的提高，用电力络越来越复杂，如果采用更换的方式不但会增高现在用电力路的负担，还会为国家造成非常大的一部分支出，因此通过用电检查工作的发展也可以很好的实现对用电电路的再回收和再利用，为现在的用电企业发展做出了贡献。

2电力营销中用电检查工作的问题

2.1窃电问题

电能作为一种特殊的商品，与其他商品存在着较大的区别，其生产、传输和使用是同时进行的，在这种情况下，电能的盗窃同样呈现出一些独有的特征，即使用电检查人员现场发现了电力用户的窃电行为，也掌握的相应的证据，这些证据也仅仅能够作为供电企业对电力用户进行处罚的参考，甚至当窃电证据不足时，供电企业还无法确定窃电的数额，必须通过询问或者收集资料的方法来进行确认，整个流程较为繁琐。

2.2管理模式比较落后

从目前的情况来看，有小部分地区在对于电力营销稽查管理工作模式上还存在落后的现象。随着时代的发展，落后的工作模式显然已经不能适应如今的工作要求。在以前的日子里，由于经济的发展缓慢，用电用户相对较少。因此，供电公司可以人为的进行抄表，甚至可以做到一对一的服务。加上人力资源充足，用户少，所以电力营销稽查管理工作可以对于很好的开展。但是目前随着经济的发展，电力制度也进行了改革。加上生活水平的提高，用电用户逐渐增多，范围也越来越广，传统的管理模式已经不能够完整的开展稽查管理工作。

2.3检查技术滞后

电力企业用电检测技术的落后主要体现在两个方面：一是防盗技术设备落后;二是检验人员技术水平相对较低。在电力工业快速发展的过程中，许多电力技术都取得了有效的进步和完善，但电力检测和防盗技术及设备的发展却相对滞后。目前，我国电力企业提供的用电检测仪器和设备只能检测到现有的、较为常见的窃电手段，而对新开发的、新兴的窃电手段很难检测到。同时，我国电力企业用电检查工作人员技术水平也较低，很多检查人员在实际上岗之前，虽然都经过了专业技术的培训和学习，但是所学知识和技术都属于基础性的专业养护和维修技术，没有针对用电检查与反窃电等操作进行专门的知识培训和技术提升，导致目前用电检查工作人员自身技术能力参差不齐。电力企业对用电检查工作人员也缺乏操作流程和操作标准等方面的专门培训，导致很多工作人员在实际检查工作中不顾规范和标准，经常出现违规操作。

3电力营销中用电检查工作问题的解决对策?

3.1做好窃电管理

一是应该对窃电证据进行妥善保管，这里的窃电证据包括了电力运营相关的数据、现场询问记录、照片、影像等，必须保证证据的真实性和可靠性，确保其能够清楚的指明电力用户的窃电时间和窃电地点。证据采集完成后，需要做好公证，然后妥善保管，确保其具备法律效力，依法进行窃电行为的制裁；二是应该积极应用先进的反窃电技术。具体来讲，首先，需要增加资金投入，做好技术改造，提升电力的反窃电能力。例如，可以对现有的计量装置进行更换，做好电能表下户线以及电表的监督管理工作，抑制窃电行为的发生。应该发挥负荷控制系统的监控作用，及时发现用电负荷的异常波动，减少窃电引发的损失；三是应该设置专用的电表箱，这也是防窃电最有效的措施。窃电者在进行窃电时，一般都需要接触计量装置的一次设备或者二次设备，电表箱的存在隔绝了窃电者与计量装置的接触，可以提升计量装置的防护能力；四是设置相应的电量监视器，运用先进的技术手段，针对计量装置的运行状况进