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口腔科质量与保障管理工作制度

1.前言

本工作制度旨在确保口腔科质量与保障管理工作的有效进行，

提高口腔科服务的质量和安全水平，保障患者的权益。

2.职责和权限

2.1口腔科主任

-负责口腔科质量与保障管理工作的组织和协调。

-确保医疗人员遵守相关法律法规和医院制度，提供安全、高

质量的口腔医疗服务。

-监督口腔科医疗事故的处理和上报工作。

-定期评估口腔科医疗服务的质量和患者满意度。

2.2口腔科医师

-遵守医疗纪律，严格按照规范化操作流程进行口腔医疗诊疗。

-积极参与医疗质量评估活动，改进诊疗水平。

-及时记录患者诊疗情况，完善病历资料，确保医疗记录的准

确性和可追溯性。

-定期参加学术交流和继续教育活动，提升专业知识和技能。

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2.3护士和技术人员

-配合口腔科医师进行检查和治疗，确保医疗操作的准确和安

全。

-负责口腔科器械设备的清洁和消毒工作，保证器械的可靠性

和安全性。

-参与口腔科医疗事故的调查和整改工作。

2.4患者

-配合口腔科医师和护士的检查和治疗。

-在接受口腔医疗服务过程中，如有任何疑问或不适，及时告

知医务人员。

3.质量和安全管理措施

3.1标准化操作流程

-制定口腔科各项工作的操作规范和标准，确保医疗行为的规

范和规范性。

-建立和维护标准化操作流程的培训和考核机制，提高医疗服

务的质量和安全性。

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3.2医疗质量评估

-口腔科医师定期参加医疗质量评估活动，评估口腔医疗服务

的质量和患者满意度，发现问题及时改进。

-定期进行医疗事故的评估和分析，总结经验教训。

3.3医疗设备管理

-口腔科医疗设备必须符合相关法律法规和标准要求。

-建立设备管理制度，定期进行设备的检测、维护和维修，确

保设备的正常运行和安全性。

3.4医疗事故管理

-对于发生的医疗事故，口腔科主任负责及时处理和上报，并

进行事故的调查、分析和整改，防止类似事故再次发生。

4.必威体育官网网址与知识产权保护

4.1口腔科医疗人员和技术人员必须严格遵守医疗必威体育官网网址和知识

产权保护的相关法律法规和规定。

4.2口腔科医疗记录和患者信息必须按照相关必威体育官网网址要求进行存

储和使用。

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5.审批和修订

本工作制度的修订和审批由口腔科负责人负责，并报医院相关

职能部门备案。

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