层次分析法在配送中心选址决策中的应用-连锁企业配送中心选址实例分析.docx

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层次分析法在配送中心选址决策中的应用

连锁企业配送中心选址实例分析

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摘要：配送中心选址，对企业的生产经营费用、产品和服务质量以及成本都有极大而长久的影响。一旦选址不当,它所带来的不良后果将是难以弥补的。因此，连锁企业相关从业人员有必要理解并掌握配送中心的选址决策方法。针对现有配送中心选址方法对数学基础要求较高，不适合高职院校学生理解和掌握这一难题，提出一种应用层次分析法解决配送中选址问题的方法，并结合某企业配送中心选址决策的实例，阐述了该方法的求解步骤。该方法可以有效解决简化后的选址问题，同时也适合高职学生理解和掌握。

论文关键词：配送中心,选址,层次分析法

配送，作为连锁企业物流管理的基本功能之一，在其中占有相当重要的地位[1]。连锁经营的发展，离不开物流配送；合理的物流配送，使连锁经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现。能否建立高度专业化、社会化的物流配送中心，关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥，这也就使得配送中心的选址决策尤为重要[2]。因为，配送中心地址选定恰当与否,其对投产后的生产经营费用、产品和服务质量以及成本都有极大而长久的影响。一旦选址不当,它所带来的不良后果将是难以弥补的[3]。因此,连锁经营管理专业的学生一定要要掌握配送中心选址的科学方法，从而为在今后社会实践中开展相关工作打下良好的基础。物流配送中心选址问题的建模和求解，一直以来都是相关领域研究的的热点，也提出了很多理论成果。但是，这些建模和模型求解算法都较为复杂，且需要较深的数学基础，不太适合高职院校学生理解和掌握。针对这一问题，本文提出一种用层次分析法解决配送中心科学选址的方法。层次分析法是管理学中讲述的一种简单的决策分析方法，用该方法既可解决配送中心选址问题，又便于高职院校的学生理解和掌握。下面结合笔者在实习企业参与的实际案例，阐述应用层次分析法解决配送中心问题的方法。

一、某连锁企业配送中心选址问题的描述

连锁企业随着经营的发展，生产规模不断扩大，构建配送中心成为亟待研究和解决的重要课题。例如，重庆某野生资源有限公司连锁经营网店日益发展，设立在重庆市城口县的成品库房的规模已不能适应其经营发展的需要，于是着力构建一个大型的成品库房作为企业配送中心。

目前，该企业构建配送中心面临两种建设方案的选择，一是在重庆市城口县的老成品库房的基础上进行改建，二是选择在重庆主城区已有的企业办公处新建一个运营中心。

上述两种不同的建设方案的选择，涉及到企业巨额资金的投向和企业物流配送的经营成本与经济效益，还涉及到企业物流配送的经营管理是否营运有效，这需要有一个科学合理的决策方法。决策成功，可以给企业带来蓬勃的生机与活力；决策失误，可以使企业陷入严重的困境。

二、应用层次分析法解决配送中心选址的方法

1.确定决策变量

用来描述此决策问题，其中X1代表在老库房基础上改造，X2代表在重庆已有的办公处新建一个运营中心。于是有：

方案A：时，即在老库房基础上改造（X1=1，X2=0）；

方案B：时，即在重庆已有的办公处新建一个运营中心（X1=0，X2=1）；

其中X1+X2=1

2.确定目标变量

（1）成本C

建设运营中心的成本主要包括：

C1：中心规划设计费用

C2：购置设施和设备费用

C3：中心建设费用（包括原材料、辅助材料、建设管理、工具消耗、工人工资等）

C4：消耗能源的费用

C5：维护和其他费用

这些费用，都是可量化的标量，因此总成本C为：

C=C1+C2+C3+C4+C5

经过预算，得出新建一个运营中心要比在老库房基础上改造成本要多一些

（2）时间T

这里的时间是指从对运营中心进行规划设计到建成投入使用这一周期。它主要包括：

T1：图纸设计时间

T2：项目建设时间

T3：设施和设备采购时间

T4：投入使用的时间

这些时间，都是可量化的标量，因此总时间T为：

T=T1+T2+T3+T4

经过估算，得出新建一个运营中心要比在老库房基础上改造用时要多一些

（3）柔性F

因为，建设运营中心的主要目的就是为了使企业的营销行为能够适应瞬息万变的市场，迅速响应用户的个性化需求。所以，运营中心的柔性被认为是最关键的一个目标变量。这里的柔性，包括两个方面：一是适应外部环境变化的能力，二是适应内部环境变化的能力。主要考虑以下几点：

l?可以采用多种方式查询库存，库存量低于一定限度时系统自动报警

l?自动提供货品的合理摆放位置，在产品出库时能自动提示对应产品的摆放位置

l?迅速响应各分公司和大客户的需求

l?方便快捷的运输

l?当需要时，可以轻而易举地扩展

对于柔性，无法用具体的标量来描述，但可采用定性分析的方法

（4）质量Q

这里的质量主要指运营中心的建设质量，影响他的主要因素是项目的设计单位和施工单位的资质和水平。上述两种方