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《社会组织管理》课程标准
课程代码：
1420163
总学时数：
学分数：
36学时
2学分
（理论课学时数：18
实践课学时数：18）
适用专业：
社区管理与服务、社会工作、人力资源、文秘
一、课程性质
1、必修课
2、专业（理论）课
二、课程定位
《社会组织管理》在专业人才培养方案中的基础理论与实践结合的必要课程，起基础作用，是社会工作和社区管理、人力资源、文秘等专业的同学了解毕业后职业岗位的主要就业单位（政府、企业和社会组织等）之一的运作情况的主要课程。
本课程对社会工作和社区管理、人力和文秘专业的同学基层和公共事务管理素质养成与社会组织职业能力培养意义重大，本课程的前导课程为管理学及（或）组织行为学、后续课程为社区工作、社区危机管理等。本课程的教学目标包括社会组织管理方面的知识、能力和素质，与社工机构、社区居民自治组织、行业会商会、联合会及教育培训机构等社会组织的职业岗位任职要求相对接。
三、课程设计思路
本课程以能力目标指导下，基于职业教育产教融合、校企合作的教学改革，依托白云区社会组织孵化培育基地实训室和民政局等相关校外基地，将教学改革基本理念与课程框架设计、内容确定以及课程讲授方法有机结合起来，结合学校立足广州，服务城市发展,积极拓展社区教育的办学定位，通过教学与为社会组织服务融合，体现产教融合、专创融合、课程思政、课赛融合、理实一体等人才培养改革目标，凸显课程为广州城市社区服务特色。
四、课程基本目标
1、知识目标：社会组织及其相关核心概念、基本理论；社会组织领导、战略、财务
管理、营销和项目管理、人力资源管理、社会组织评估的主要知识。
2、职业技能目标：能够运用社会组织基本概念、管理知识对于当前中国社会各类社会组织的状况进行系统分析，了解其目的性、全局性、层次性。能够进行虚拟社会组织的分工与合作，并适应各种可能的变化。可理解社会组织工作的物质动力、精神动力，信息动力，并可开展合作建立社会组织的模拟实验。
3、职业素质养成目标：能够认同组织理念，适应社会组织管理要求，以认真踏实的态度承担相关基础管理工作。
4、职业技能证书考核要求：初级社会工作者、劳动关系协调员、秘书等。
五、先修课程
本课程的前导课程管理学、组织行为学等的基本内容为管理基础知识及组织形态，要求学生了解社会组织是组织的一种主要形态，也了解组织的规划、类型与运作、领导、人力资源管理与志愿者管理、财务与筹资管理、公共关系管理等基本内容。
六、教学内容及学时安排
1、课程主要内容说明
本课程36学时、教学的重点在于项目管理和营销，难点在于财务管理和评估、学时分配考虑适当倾斜，针对职业岗位要求的知识、素质、能力要求，来选择课程内容。
2、课程组织安排说明
对课程“教、学、做”于一体、实训和实习环节的设计依托白云区社会组织孵化培育基地相关项目，开展教学方式、教学模式和实现途径的改革，并依托相关网站提供网络教学环境。
3、课程教学内容
专业课程（含课内实践）
序号
单元（工作任务模块
或实训项目）
教学内容及要求
活动设计
课内学时安
排
1
项目1社会组织概
述
社会组织界定和特点
成立一个社会组织
2
国内外社会组织发展
国内外社会组织发展分
析
2
2
项目2社会组织理
论
市场失灵
市场失灵案例
1
政府失灵
政府失灵案例
1
志愿失灵与契约失灵
志愿失灵契约失灵案例
2
3
项目3社会组织战略管理
社会组织战略规划
社会组织愿景设计案例
2
社会组织结构设计
社会组织结构设计案例
2
社会组织领导
社会组织领导力辨析
2
4
项目4社会组织人
力资源管理
社会组织人员与薪酬管理
社会组织人员岗位说明书编制
2
社会组织志愿者管理
社会组织志愿者队伍建
设
2
5
项目5社会组织财务管理
社会组织财务管理
社会组织财务报表
2
社会组织财务分析
社会组织财务指标分析
2
6
项目6社会组织项目管理
社会组织项目启动与划
社会组织项目申报
2
社会组织项目实施与评价
社会组织项目可行性报
3
7
项目7社会组织营销管理
社会组织营销市场定位
社会组织营销定位案例
1
社会组织营销组合策略
社会组织全媒体营销案例
2
8
项目8社会组织评
估
社会组织评估过程
社会组织评估案例
2
社会组织评估指标
社会组织评估案例
2
复习、考试
2
合计学时
36
七、教学方法
本课程教学设计指导思想是理实一体、翻转课堂。采用案例方法、行动教学法等组合教学方式。
八、教学评价建议
1、期末考核评价及方式：考查，大作业形式，占70%；
2、教学过程评价：将出勤、发言和PPT小组作业结合，占30%；
3、集中实、训评价（可参照以下表格进行评价）
序号
任务模块
评价目标
评价方式
评价分值
1
成立一个社会组织
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