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护理安全自查报告

护理安全自查报告1

科室成立至今，在医院各级领导的关心下，在科主任及同仁

们的共同努力下，发生过一起较大的医疗纠纷，回想科室走过的

路，虽然有些艰辛坎坷，但也还算顺利，通过反复梳理自查护理

安全隐患，目前存在以下几个方面;

一、责任心方面。科内护理人员绝大部分虽已工作2年以上，

有的甚至在科近十年，但仍有部分护理人员工作缺失主动性，责

任心不强，只机械地执行医嘱，护理记录不详细，连贯性差，质

量不高，停留在打针、发药、铺床基本护理操作，只想尽快把自

己职责内的事做完，尽快坐下来休息或按时下班，这不仅是导致

护理缺陷的发生，也是发生纠纷的主要原因，并且对患者安全造

成了最大威胁。

二、安全意识淡漠。有的护理人员我行我素，有令不行，有

禁不止，有规不循，不严格遵守操作规程及护理核心制度，表现

为粗心大意，三查八对不严格，比如，发错药、打错针、换错液

体、标本送错、腕带忘佩戴、护栏漏上、安全事项交待不清等等

护理缺陷偶有发生，而许多纠纷的发生主要是不按规章制度操作

造成的。

三、护理战线过长。本科室是是战线较长的科室，涉及两个

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楼层，在护理工作中确有心有余而力不足远水解不了近渴之感，

加之本科室病人多为年老体弱，行动不便且除收治肺系外还收治

脑系、心系等患者，特别是夜班(N班)危害症多时深感力不从心，

坠床，滑倒也防不胜防。

四、护理人员不足。科内合同护士多为90后，年轻护士，加

之新入科护士自我计划、应急能力欠缺，工作经验不足，理论与

专业技术水平低下，有的老护士又缺乏慎独精神，缺乏以人为本

的服务理念，在工作中注意力不集中，遇事易情绪化，缺乏以患

者为中心的服务意识，造成护理质量上升不显。优质护理服务内

涵未真正提升，这些也常常是纠纷发生的重要原因。

五、沟通欠佳。本科室是开展优质护理服务的第二批病区，

护理收费与优质护理已经同步，俗话说人往高处走，水往低处流

而我们有的护士理念陈旧，观念缺乏更新，往往与某些县级优质

护理示范病区比较，总觉我们的服务已经比他们好上几十倍了。

故而在工作中表现为与自己分管的病人沟通太少或交流不到位，

特别是心理支持和功能恢复知道，造成了病人只知其名不知其人，

这也是造成纠纷的发生原因之一。

六、临床护理教学。科内实习生增多，有的带教老师工作不

认真，责任意识不强，知道力度不到位，而90后的学生不仅专业

基础理论不牢固且各方面的服务意识淡漠又没有将家人人人为我

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转的观念转为在这我为人人转的服务理念。所以，工作不积极主

动，不遵守劳动纪律等，加之我们有的老师没有做到放手不放严，

故而在护理纠纷中或多或少出现了态度、沟通、责任心、技术等

方面问题。

改进措施：①加强责任心和安全防范意识教育，提升考核力

度，护士长把精力放在督查、指导、考核方面，采用多种形式教

育督查;②加强新进护理人员各方面的培训学习、考核、增大晨间

提问力度，必要时采用经济处罚;③与科主任多沟通，增加护理人

员资源，同时充分利用好现有人力;④再细化各岗位职责，严格督

查各班职责，落实情况;⑤培训护理人员养成良好的慎独精神。护

理安全自查报告2

根据县卫生局关于开展医疗质量安全整顿活动的要求，我院

进行全面检查，现就护理部将护理安全隐患的分析情况汇报如下：

一、护理安全隐患的分析

(一)护理管理方面

一是质量管理监控因素。质量管理体制是护理安全的核心。

管理制度不完善，质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。

由于中医医院成立时间不长，管理者来自来自两院结合，大多数

护士长较年轻，缺乏管理经验;由于学历较低，外出学习机会不多，

缺乏科学管理的知识。管理制度制定不完善，或已有的制度落实

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不到位，监控措施较差;管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德

教育，对病人存在的安全隐患预见性差;管理者对护士的专科素质

的培养不到位。

二是岗位设置的因素。一方面护理岗位的设置不能满足病人

的需要，另一方面护理人员流动性大，经常缺编。存在积累假期

现象，休息时往往不增加人员。这样使